信任是有保质期的,你今天不把它变成钱,明天它就自己消失了。
你好,我是肖厂长。
去年11月我做了一场年度演讲,5.1W人预约,最高同时在线9400人,半年累计收款1400W。
很多人以为,这个结果靠的是演讲内容好,或者私域盘子大,都不是。
真正值钱的,是我们背后做的18个迭代动作。
每一个都跟"内容好不好"没关系,全是在路径上堵漏。
先说个痛点,你品一品。你有没有过这种体验:
朋友圈底下有人评论"怎么报名",你兴冲冲回复,对方已经不在线了。
或者直播间弹幕刷"想买",你说"私信我",然后就没有然后了。
那一刻客户是想买的,你没接住。不是他不想掏钱,是你给他的路太长了。
从"我想买"到"我付款"中间拐了三四个弯,他走到第二个弯就不走了。
这笔账你算过没有?你养一个精准客户到信任成熟,要三个月到半年。
每天发朋友圈、做直播、私聊互动,好不容易他觉得"这人靠谱,我想试试"。
然后他点了你的链接,要先加微信、再等通过、再问产品、再找付款页面,他不是变卦了,他是嫌麻烦了。
三个月的信任定投,败给了三步多余的操作。
这才是做IP最贵的隐性成本。
大部分人遇到"不出单"的情况,第一反应是"我内容还不够好"或者"我成交话术需要提升"。
这是个误区,我见过太多IP,内容很好,口碑也在,客户也信任他。
但就是卡在成交环节,不是能力问题,是路径问题。
你的内容和你的产品之间,断了一截。
我的私董K总就是一个典型,她在实体做3到12岁心理咨询加专注力训练,两家店,传统销售模式,每月亏钱。
朋友圈要么不发,要么只发产品广告。
她的专业能力没问题,客户口碑也有,
但从"知道她"到"找到她买单"之间,隔着一道墙,客户根本不知道怎么走进来。
后来她学了朋友圈四维内容法,每天发3到5条,不刷屏,温度圈、专业圈、靠谱圈、利他圈轮着来。
最重要的变化不是内容变好了,是每条圈的底部,都埋了一个明确的行动入口。
业绩翻了三倍,产品没变,价格没变,变的是,客户终于知道"从哪买"了。
那到底怎么做?
分享3个我们实测过,最有效的路径优化动作。
第一,缩短"心动"到"行动"之间的步数。
我们做年度演讲的时候,企微名字原来叫"厂花-肖厂长助理"。
后来改成了"厂花-加我自动通过,通过后发进群"。
就这11个字的变化,进群率从5%涨到7%以上。
5W人的基数,2个百分点,意味着多了一千多人直接进入成交环节。
这些人本来就想进来,只是原来的路标不够清楚,他们在门口转了一圈就走了。
第二,给客户一个"现在就要行动"的理由。
我们在腾讯会议标题上加了三个字:"无回放"。
到课率立刻拉上来了,评论区也再没人反复问"有没有回放"。
道理很简单,你给客户退路,他百分之百退。
你不给他退路,他反而会来。客户不是不想来,是你给了他"下次再说"的借口。
第三,不猜,测。
我们做私戳话术的时候,先拿1000人测A版本,再拿1000人测B版本,哪个进群率高,就用哪个去戳剩下的28万人。
这个动作不需要任何天赋,就是笨功夫。
但大部分人不做,他们拍脑袋选一个"感觉不错"的话术群发出去,然后疑惑为什么效果不好。
S老师的经验更极端,他在山东一个人口不到200W的四线城市做高考教练,直播卖58800的英国研学产品。
平均在线人数只有50人,50人在线,3天做了217W。
50人能破200W,不是因为他口才有多好,是他的路径上,每一个追单节点,都提前设计好了。
客户什么时候收到第一条私信、什么时候接到电话、什么时候收到限时优惠,全部有时间表。
不是等客户来找你,是你带着客户,一步一步走到付款页面。
回过头来说,我的那场年度演讲。1400W,不是一场演讲的功劳。
是18个路径优化动作叠加的结果,内容负责把人吸过来,路径负责把钱收回来。
光有内容没有路径,就像开了一家很好吃的餐厅但没有门,客人闻到香味了,就是进不去。
内容养信任,路径收现金。你光养不收,就是在替同行养客户。
如果你现在,也卡在"有信任没成交"的状态,
我有一个5元的4天闭门直播课,其中一整天专门讲,怎么从零设计你的成交路径,怎么找到你路径上的漏点,怎么用最少的步骤,把客户送到付款页面。
别等"准备好"了,你的客户正在流失,每晚一天,就多蒸发一批信任。
拍下课的朋友,我还会【包邮赠送】,我的新书《一人公司做私域》纸质版。

