2017年5月19日下午，由成都市商务委主办，成都市电子商务协会承办的物流电商沙龙，在成都芯通科技股份有限公司4楼会议室（高新区天府五街德华路333号4楼）成功举行，伊藤电商、成都邮政、蜘蛛网仓等众多企业就物流电商最后100米---社区代收点和智能货柜的过去和未来发展主题进行了热烈的讨论。
随着我国电子商务和物流的高速发展（最近6年的复合增长率高达50%），网购的人群越来越多，具体到一个3000户的社区，平均每个月大概要收4万个包裹！快递包裹也逐渐由送货上门的特殊服务，变成了绝大部分快递都只派送到代收点或者智能货柜，由用户自取或者物业代为派送。
这中间，既有差异化需求（不方便人群希望送货上门）的机会，也有大件物流的二三线城市的整合机会，还有住户安全和隐私的痛点，在大家的讨论当中，发现了一个又一个的隐藏问题和机会，譬如既然小区方和业主方都希望一定的隐私空间，而快递方又希望尽可能的派送服务到户，这中间就天然形成了一个缓冲地带，为社区代收点和智能货柜等第三方服务方，提供了一个天然的第三方服务者定位的机会。而目前社区电商领域中，尚未看到明显的这方面定位的企业，与会的易家园企业代表表示参加了讨论之后收获很大。
成都邮政公司的周总就智能货柜的小区内应用，提出了政策监管方面的一些顾虑。譬如如果快递的智能货柜如果深入应用，加入了小区储物柜的职能，就会导致没有收件人信息、超市储物柜和快递收件柜职能混淆、邮政包裹开箱检查制度执行困难等问题，与会的企业也表达了希望政府和监管部门能够抓紧研究，制定新的政策可以应对市场新变化、新需求。
与会的企业还讨论了成都最大的智能货柜企业，三泰控股旗下的速递易。大家就速递易在用户运营和货柜运营上的一些缺失，进行了有益和热烈的讨论。速递易在经营过程中，一味追求市场占有，忽略在社区的深度渗透，缺乏和社区以及社区业主的黏性，也多次错失了行业内的整合和融合的机会，尤其在运营上，特别是用户运营、产品运营、内容运营上的极度缺乏，导致其在用户是谁---向谁收费、用户和货柜之间的黏性---收费策略、还有谁需要货柜等基本问题上缺乏应有的战略和战术判断，错失了市场机会，导致目前的发展困境。
通过这次物流电商沙龙，大家认识到物流电商最后100米的发展趋势和行业机会，也认识到运营，尤其是用户运营和产品运营在物流电商行业的重要性。
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