取消税管员！税务局通知！

为贯彻落实中办、国办《关于进一步深化税收征管改革的意见》，向广大纳税人缴费人提供更加高效、便捷的税费服务，国家税务总局广东省税务局自发布之日起实施税费分类分级管理和服务，现将有关情况通告如下：

一、优化税费征管方式

在全省范围内全面取消税收管理员固定管户关系，按涉税（费）事项实施分类分级管理，各级税务机关采取任务清单、团队协作的征管方式承接税费管理任务。

二、优化咨询互动服务

纳税人缴费人在办理税费业务中，遇到问题和需要联系税务机关的事宜，可通过以下方式咨询和联系：

（一）线上征纳互动。采用“智能+人工”的线上应答方式，智能咨询7×24小时在线，工作时间开通人工座席，可提供咨询辅导、资料推送、业务办理、进度查询等服务。可通过以下方式进入互动界面：

1.全国规范统一的电子税务局网页端（http://etax.guangdong.chinatax.gov.cn/），点击“征纳互动”图标；

2.“广东税务”微信公众号和各地市税务微信公众号（如“广州税务”），点击“智能咨询”；

3.广东省税务局官网首页，点击“我要咨询”—“智能咨询”；

4.粤税通微信小程序首页，点击“全部功能”—“公众功能”—“智能咨询”；

5.电子税务局APP首页，点击智能客服“悦悦”图标。

（二）“12366”热线咨询。可拨打全省统一的12366纳税缴费服务热线进行咨询，或者提出税务意见建议与投诉。

三、优化办税缴费渠道

（一）“非接触式”办税缴费渠道。纳税人缴费人可优先选择线上渠道办理税费业务，主要包括：

1.全国规范统一的电子税务局网页端、电子税务局APP，可办理全范围税费业务，如税费申报及缴纳、发票使用、退（抵）税申请、综合信息报告、证明开具、涉税信息查询、社保费管理等；

2.自然人电子税务局，可办理个人所得税相关业务；

3.“粤税通”微信小程序、“广东税务”微信公众号，可办理高频税费业务，如申报缴纳、发票业务、社保业务、涉税事项、涉税查询等；

4.自助办税终端、“粤智助”政府服务自助机等，可办理高频税费业务，如申报缴纳、发票业务、社保业务、证明打印、信息查询等。

（二）线下业务办理渠道。办税服务厅（含进驻各级政务服务中心的办税服务点）为综合税费服务场所，提供业务受理、个性化诉求响应、复杂事项处理、税费争议解决、特殊人员等服务。纳税人缴费人如需前往办税服务厅办理业务，也可通过广东省税务局官网纳税服务页面或“粤税通”微信小程序进行提前预约。

（三）事项办理进度查询。纳税人缴费人可在“全国规范统一的电子税务局”（路径：事项办理—事项进度管理）、“粤税通”微信小程序（路径：全部功能—涉税查询—事项进度查询）或“广东税务”微信公众号（路径：微办税—事项进度查询）查询事项办理进度。

特此通告。

国家税务总局广东省税务局

2024年8月2日

1.虚假开户企业

随着实施企业信息联网核查系统及金税四期，会多维度核查企业真实性，了解企业的经营状况、识别企业是否有开户资格。

2.空壳企业

3.少交个税和社保的企业

4.库存账实不一致的企业

发票开具实行全票面上传，简单说就是发票开具不只是发票抬头、金额，就连开具的商品名称、数量、单价都会被监管。也就是说，公司的进销存都是透明的。

金税四期上线后，企业库存会进一步透明化，在此提醒企业，一定要做好存货管理，统计好进销存，定期盘点库存，做好账实差异分析表，尽量避免库存账实不一致。

5.虚开发票的企业

其中，与实际经营情况不符：

（1）没有真实交易；

（2）有真实交易，但开具数量或金额不符；

（3）进行了实际交易，但让他人代开发票。

6.收入成本严重不匹配的企业

企业自身的收入与费用严重不匹配；重点费用异常（如：加油费、差旅费等）；与同行业对比收入、费用异常等。

7.申报异常的企业

8.税负率异常的企业

税负率异常会被重点关注，如果企业平均税负率上下浮动超过20%，就面临被重点调查。

9.常年亏损企业

企业常亏不倒，一看就有问题。