从今天开始我将陆续说说互联网大厂自己制造的土生土长的所谓的高大上的模型,他们依次分别是:
阿里巴巴——AIPL模型
阿里巴巴——FAST模型
阿里巴巴——GROW模型
抖音——FACT模型
快手——STEPS模型
今天来说说阿里的GROW模型
GROW模型诞生的背景
随着商业环境变化,以母婴、食品、家清、美妆、医药保健和个护等为代表的大快消行业增长陆续放缓,基本结束野蛮增长进入存量时代;业务的增长思维也随之转变,从“流量为王”的逻辑开始转向“消费者为中心的精细化运营”逻辑,更关注于“人的价值的增长”而非“单纯的流量增长”。
GROW模型在这样的背景下被提出来以指导商家发掘新的增长机会。
GROW模型的真容
GROW模型包含四大指标,用四个英文字母表示,代表了驱动商家业务增长的四大增长因子。
G:Gain,代表渗透力 ,指通过对现有品类渗透更多消费者给商家带来的增长;
R:Retain,代表复购力,指通过让消费者更频繁或重复购买产品给商家带来的增长;
O:bOOst,代表价格力,指通过提升消费者购买的客单价给商家带来的增长;
W:Widen,代表延展力,支通过新品类的创新延展给商家带来的增长。
这四个指标也是经过逐步迭代验证发展而来的,经历了1.0和2.0两个版本。
GROW 1.0认为商家的 增量拆来自于三个因素:渗透力(Gain)、复购力(Retain)和价格力(bOOst)
但随着新品逐步成为品牌新的增长点,GROW 2.0又将新品延展力(Widen)纳入为一个新的指标。从而让商家增量的驱动因子更加完善。
GROW模型用来干啥:是指定精细化运营策略的向导
GROW模型告诉商家驱动增长的四大因子后,商家只需分别制定相应精细化的运营策略驱动这四个因子增长,就能带来业务最终的增长。那么哪些运营策略能提升这四大指标从而驱动业务增长呢?以下是我梳理的几点,当然远远不止这些,或者这些也有局限性,仅供思路拓展。
1. 提升渗透力的运营策略:
2. 提升复购力的运营策略:
3. 提升价格力的运营策略:
4. 提升延展力的运营策略:

