你的结论能经受狂风暴雨吗？先用逻辑铁三角测试一下！

杠精、诡辩、谬论、思维混乱、思维跳跃、没主见这些都是典型的缺乏逻辑思维的表现。

在日常工作和生活中都有通常都有这些特征。

诡辩

• 你说太胖了对身体健康不好，另一个人就会说，王某某很胖不健康。

没有主见

• 领导说你的方案写得不好，你不问哪里不好，卑微地回答我马上改。

• 领导问你对这件事有什么看法？你说我不知道。
  

说话做事没有正当理由

• 同事让你做某件事，你问为什么？他说老板让做的。

• 今年的目标是如何定的？你说是老板拍脑袋定的。

说话思维跳跃

• 未来AI将是大势所趋，所以，我们每个人都要学习AI。

杠精

• 你说今年的经济形势不好，大部分公司都收缩了招聘HC。另一个人说，我就见过有一个公司扩大招聘的。

那怎样的回答才算是有逻辑有结构的思维？

举个例子：我们公司应不应该进入X市场。

我认为我们不应该进入X市场，有三个原因：

• 首先，通过市场规模测算，我发现X市场的规模并不大，总规模只有1个亿，只有公司目前市场1/10的规模，且增长非常缓慢。

• 其次，在X市场上的众多玩家普遍生存不好，面临持续亏损的困境，它们的净利润普遍在-10%左右。

• 最后，要想在X市场上取得成功，三个关键的要素必不可少：服务、运营和销售，而这三个要素恰恰是我们公司的薄弱环节。我们需要投入大量的成本去招募销售和运营服务人员，这对我们来说不仅面临巨大的成本开支，还有巨大的不确定性风险。

逻辑铁三角是什么？下面这个图可以揭示一切。

1. 逻辑铁三角的三要素

（1）结论或中心观点

就是你要表达的主题或结论，它位于三角形的顶端。

（2）论据

要想让别人接受你的观点，你得说明原因和理由，这就是论据。

论据位于三角形的底端，是支撑三角形的一个支柱。

（3）数据

为了让理由和观点更加信服，用数据、事实和案例更能增加信服力，这就是数据。

数据也位于三角的底端，是支撑三角形的另一个支柱。

数据和论据则互相倚靠，互相支撑。

2. 逻辑铁三角的链接和支撑关系

结论位于三角形的顶端。顶端的东西都是需要其他东西支撑的。

结论则是由底层的论据和数据支撑起来的，没有论据和数据，它就会轰然倒塌。

它们是凭什么关系和逻辑支撑和链接起来的呢？

就是“why so”和“so what”，翻译为中文就是“为什么”和“所以呢”？

我们对“why so”和“so what”并不陌生，它们是麦肯锡大力倡导的组织和诊断逻辑连贯性的思考方式，能够保证我们逻辑思考的正确性。

• 如果自上而下思考，链接结论、论据、数据的就是“why so”。

• 如果自下而上思考，链接结论、论据、数据的就是“so what”。

3. 逻辑铁三角的倒塌时刻

三角形的结构最为稳固，用“结论”、“论据”、“数据”三要素及其链接关系构建的逻辑思维也是最为稳固的。

当三要素有缺失，或者无法用“why so”和“so what”验证结论和论据、数据之间的关系时，逻辑铁三角就会倒塌。

逻辑铁三角的倒塌，意味着你的思维存在漏洞，你不但很难说服他人，还很可能被他人攻击，被动去接受他人的观点。

这种情况，如果发生在日常生活中，朋友亲人间，带来的影响或许并没有那么大。如果在商业社会和职场中，你的观点没有被客户接受，反而被客户掌握了主动权，带来的损失和影响估计就很大了。

想要与上级、下属、客户、同事顺利沟通，就要养成有逻辑的思维方式和结构化的思考习惯。尤其是在职场，我们面临的人际关系非常复杂，如果想让工作顺利，沟通舒畅，逻辑和结构化思维必不可少。

那么，如何让自己的思维有逻辑、有结构？

1. 结论置顶

将自己要表达的东西总结成一个中心观点，这个观点是所有问题的升华和总结。

比如，公司目前业绩下滑严重，处于非常严峻的时刻，做出组织管理变革是非常有必要的。

2. 论据和数据归类分组

围绕着结论，将收集到的信息进行归类分组。比如：

• 管理层太庞大、员工流失率过高，可以归为“人事问题”；

• 流量下滑、客单价降低，可以归为“用户问题”；

• 产品线过于单一、缺乏主力产品，可以归为“产品问题”；

• 品牌认知度不足、获客成本过高，可以归为“营销问题”等。

3. 用so what 和why so组织逻辑关系

使用“so what”和“why so是”为了保证结论和论据存在严谨的逻辑关系。

如果自上而下从结论出发，则问“why so”。

比如，公司处于严峻时刻，要做出组织变革，为什么？

如果自下而上从论据出发，则不断询问“so what”。

比如，公司现在面临人事、用户、产品和营销等诸多方面的问题，所以呢？

按照铁三角逻辑，我们在思考、表达和撰写报告时，可以用两种方式进行思考。

1. 并列型逻辑结构

并列的逻辑结构，证明结论的所有论据和数据之间都是并列和独立的关系，这些论据之间共同支撑起结论。

比如，开头的例子“我们公司应不应该进入X市场”就是一个并列结构。

画成图就更清晰了。如果你对归纳和演绎有了解，它其实就是典型的归纳逻辑。

2. 演绎型逻辑结构

演绎的逻辑结构，论据和论据之间，数据和数据之间存在因果关系，从它们之间的因果关系一步一步推导得出结论。

我们再用开头的例子“我们公司应不应该进入X市场”，演绎型的逻辑结构是这样子的。

• 著名的咨询公司曾做出研究，企业要进入一个市场要满足3个条件：规模足够大，玩家能盈利，具备成功关键要素。

• 经过调研，我们公司不满足这三个条件。

• 因此，得出结论“我们不应该进入X市场”。

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