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第一圈：不断重复，练习工具和技能，突破解决共性问题的能力圈，提升效率。 -
第二圈：不断重复，练习搭建流程，突破解决个性化问题的能力圈。 -
第三圈：不断重复，练习跨部门协作，突破解决全新和不确定性问题的能力圈。
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第一圈：解决共性问题
取数和处理数据是商业分析师和数据分析师的基础工作，也是重复性较高的一项工作，很多数据分析师都会抱怨或戏称自己为“SQL Boy”或“SQL Girl”。
抱怨归抱怨，调侃归调侃，我们要认识到数据分析师的职能就是作为业务和数据之间的翻译官，将业务翻译为数据语言，将数据语言翻译为业务语言，实现二者之间的无缝衔接。因此，取数是必备的技能，重复取数更是熟悉业务和实现进阶必不可少的过程。
所以，第一圈是重复使用这些工具和技能，最终的目的是高效解决工作中的共性问题，解放自己的时间。
这中间需要四步重复，方能破圈和升级。
第一步：重复练习，熟悉简单的功能
Excel和SQL是每个数据分析师必备的工具，使用他们的第一步就是先学会基础简单的功能，比如Excel的筛选、排序、简单函数等；SQL的group by、order by、join等。
在实际工作中，重复练习这些功能，就会达到熟练的程度，处理一些简单的数据。
第二步：继续重复，熟悉复杂的功能
熟悉了简单功能之后，在工作中会碰到复杂的数据处理，此时分析师就会有意识地学习复杂功能，比如Excel的透视表、复杂函数（如sumifs、sumproduct、vloolup等）和嵌套函数等；SQL的多表连接、窗口函数等。
继续重复练习这些复杂功能，达到一定程度，分析师就能处理复杂的数据了。
第三步：继续重复，发现共性，找到章法和套路
复杂功能熟练到一定程度后，工具和技能不再是分散分析师精力的主要因素了。
分析师此时的精力会转移集中在业务的数据需求上，多次重复分析需求后，大部分人都会发现共性需求，并且会总结出针对共性需求的解决章法和套路。
第四步：继续重复，自动化解决问题，提升效率
有了套路和章法之后，继续重复，分析师会发现效率还可以进一步提升，此时就会把共性需求形成自动化的报表、产品或平台，时间就会解放出来。
通过这四步的重复和升级，一个基础分析师就可以实现技能的跃迁和能力的破圈了，基本上可以熟练应对来自业务部门的大部分共性需求了。
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第二圈：解决个性化问题
学会了应对共性的、高频次的需求后，你会发现，工作中总有一些需求是自己不熟悉的、不擅长的，比如业务部门让你取数，你会发现从来没接触过这个指标，这是一个小众的、低频的需求。
你不得不找同事请教，最后，磕磕绊绊，花了很长时间，终于把这个个性化的需求解决了。你以为事情总算过去了，终于可以高枕无忧了。
可是又过了1个月，业务部门又让你取另一个数，这个指标你同样也没见过，你终于明白，自己不得不找另一个套路去解决这种个性化的需求了。
接了几个类似需求后，发现不管如何重复，都找不到共性，很多人都放弃了，当有不熟悉的需求找来之后，就临时救火。久而久之，由于每次取数的时间都很长，业务部门就开始不满意了，老板就开始降低对你的预期了。
在这个过程中，有一部分人突围出来了，他们发现虽然需求没有共性，但是流程是有共性的。
解决个性化问题的关键在于通过流程管理业务部门的需求和期望。
遇到个性化需求时，你首先需要去寻求上游部门和同事的帮助，接着才能去处理下游业务部门的需求。一旦涉及到上下游部门的协作，你对时间的把控就没有优势了，因此建立流程和工单体系是最有效的。
所以，第二圈是重复练习搭建流程，最终的目的是高效解决工作中的个性问题。
这中间需要三步重复，方能升级和破圈。
第一步：重复，跑通流程
重复解决个性化需求，先跑通流程，也就是知道如何对接上游部门，如何管理下游部门的需求，中间要经过哪些部门、哪些人和哪些环节。
第二步：继续重复，搭建初步的流程
初步的流程跑通之后，继续重复解决问题，把流程搭建起来，建立工单系统。当业务部门有取数需求时，需要提交工单，接着分析师需要评估需求的难度、预估处理的时间、明确需要的环节、及时反馈进展等。
第三步：继续重复，优化和完善流程
流程在使用过程中，会暴露出卡点和问题。因此，在之后不断重复解决问题时，还需要不断优化和完善流程。
通过这三步的重复和升级，分析师可以轻松地应对和解决个性化问题，对业务部门临时的、个性化的需求不再畏惧和害怕，而是能够流程游刃有余地管理需求、预期、进度和结果。
03
第三圈：解决全新和不确定需求
在第二圈，已经能够顺利应对个性化问题了，这时候很多人会以为万事大吉了。
但实际情况是，生活就是意外的组合体，工作中更是充满了不确定性。
比如，产品新增了一个功能、开发了一个新业务，业务部门问你要数据。因为数据根本就不存在，我们无论找谁也解决不了。
此时，分析师必须跨部门协调和沟通，和业务部门、数仓、数据产品经理一起，梳理业务需求、搭建数据指标体系、设计埋点、上线测试和交付使用。整个过程其实就是在不断重复管理项目和协同资源。
因此，第三圈是重复练习跨部门协同和沟通，最终的目的是高效解决从0到1和不确定的问题。
这中间需要三步重复，方能升级和破圈。
第一步：重复，学会从0到1管理项目
学会从0到1管理一个新项目，学会如何跨部门协作人员和协调资源。
第二步：继续重复，学会管理一个部门
其实部门就是不同项目按一定形式组织起来的集合体，当学会了如何管理和把握一个项目之后，继续重复，熟练之后就具备了管理一个部门的能力。
第三步：继续重复，学会管理一个公司
公司就是不同部门按一定形式组织起来的集合体。当学会了管理和把握一个部门之后，继续重复，熟练之后就具备了管理一个公司的能力。
通过这三步的重复和升级，可以轻松地应对和解决不确定性问题，个人能力也实现了进一步的跃迁。
到此，通过重复、升级和破圈，我们已经具备了解决复杂问题的能力和思维，遇到任何问题，都能通过工具、技能、流程、协作把问题有条不紊地解决掉。
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