无货源店铺运营时如何做好老客营销？老客户营销的手段有哪些？

1）新品快速破0

老客作为店铺的忠实粉丝最容易被吸引下单，最常见的办法是新品给老客单独优惠。

2）老客权重高

新品都有扶持期，扶持期间的订单越多，得到的流量就越多。且老客权重比新用户权重高，老客下单得越多，宝贝能获得的免费流量也越多。

3）收获买家秀

老客毕竟是有限的，为了提高宝贝的销量，我们还是需要吸引新用户下单，这时老客提供的买家秀就起到了提高转化率的作用。

4）老客测款

发布新品，再给老客户一些优惠，来看新品的转化效果。

1）引导老客户关注店铺，通过内容营销+优惠券来促进老客复购。

2）建立一套VIP会员体系，让老客户享受会员价、积分兑换等会员权益，管理好会员的档案，送上生日祝福和权益等。

3）给老客专属优惠。

前面介绍了优惠券、会员体系、定向优惠这些运营老客的营销手段，那如何把优惠传递给老客户呢？

1）店铺首页

作为店铺流量最大的地方，最适合传递老客优惠。

2）短信

除了店铺首页外，短信是最直接的渠道。这几个场景建议大家发下短信：店铺宝贝上新、老客折扣价、老客优惠券等。

3）微信

在微信上我们不仅可以通过发布新品引流转化用户，也可以引导用户加入店铺的会员体系。