每天忙到炸可是就是卖不出去货？可能你缺少安静的力量！
具体而言，“第一天心态”就有4点解释：以客为中心、不要被流程控制、顺应新趋势及加快决策。
以客为中心：公司要一直都有如刚开始经营一样，有耐心地测试、接受失败、看到客户喜悦时要加倍努力。
不要被流程控制：大公司常会要求照规矩做事，但这会使人只关注流程做得是否正确，忽视结果。Bezos指，公司要反思是拥有流程，或是被流程控制。
顺应新趋势： Bezos指，对抗市场环境趋势，就是与未来作对。Amazon现在就看准机器学习和人工智能的趋势，推出相应产品，如无人超市、智能助手Alexa，而不是守在网商的生意。
加快决策：大企业常有不同意见，但如等到掌握全部资料或得到共识才做事就太慢。Bezos认为，在握有七成资料时即可做决策，而当无法得共识的时候，或以“不同意但执行”的方式加快决策。
Jeff Bezos这样说：
Jeff Bezos的效率开会法则
《福布斯》亿万富豪榜排第3的Amazon创办人兼行政总裁Jeff Bezos就采取“寂静的开始”法则，在会议刚开始时，在场人士全部一起默不出声，静静地细阅议程，直至看完为止，不作声的时间可以是数分钟，亦会长至半小时。
事实上，陷入寂静对提升工作生产力有助帮助，能给予大脑思考的时间，从中得而沉淀思绪，得到启发。然而上班族每天工作堆积如山，日程满满，要让脑袋有空余时间作思考，可说是相当奢侈。故Jeff Bezos就采取这个开会法则，“强迫”大家静下来思考，可能会想出更多创意好点子之余，加快会议速度，及早开完会，就不用OT了！
另外，Jeff Bezos有另一个开会法则“Two pizza rule”。他认为，愈多人开会，效率愈低，而解决方法就是行精兵政策。如果两个意大利薄饼也喂不饱全部与会者，证明团队太大，应该要减少开会人数。
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