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如何评估运营活动的效果?系列二:单位权重曲线法

如何评估运营活动的效果?系列二:单位权重曲线法 商业分析家Suri
2023-07-02
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导读:老板让你评估运营活动的效果,该如何评估?关键是掌握【五步走策略】和【合理的评估方法】。评估方法有很多种,上次我们介绍了6大基础方法。本次介绍进阶方法——单位权重曲线法。

上篇文章介绍了运营活动效果评估的【五步走策略】和【六大基础评估方法】,感兴趣的直接点链接:如何评估运营活动的效果?系列一:6大基础评估法

今天我要说的是另一种方法【单位权重值曲线法】,它适合做零售行业的促销活动的效果评估。由于零售行业的销售受周末、节假日的影响较大,该方法通过权重指数的引入可以消除周末和节假日的时间影响,以便更能准确的进行活动前后的对比。

此外,该方法还通过对【活动前】、【活动中】、【活动后】的指标数据对比,以及【促销爆发度】和【促销衰减度】指标引入,能够更全面的对一波促销活动的效果进行评估。

01 |什么是单位权重值曲线?

在介绍单位权重值曲线前,让我们先认识一下【日权重指数】和【单位权重值】这两个陌生人。

【日权重指数】是以一周为一个周期,计算过去一年周一到周日的平均日销售额,然后以平均日销售额最低的那一天为基数(权重指数设为1),用其他天的平均日销售额除以基数得出的即为其他天的日权重指数。

【单位权重值】则是用当日额销售额除以当日的日权重指数。

好了,你肯定会问,单位权重值有什么好处?

上文咱们说过,零售行业受时间影响较大,周末和平常日的销售也差别很大,那如何解决周末和平常日的销售数据对比问题。这时就要用到单位权重值了。单位权重值最大好处就是解决了“时间标准”没有对比性的问题。

举个例子,某个店铺周日的销售额是330万,周一的销售数据是200万元,你能说周日的销售比周一好吗?当然不能,因为周末本来就是零售业的高峰销售期,直接用330万对比200万元是没有任何意义的。但如果把周日和周一的销售额分别除以他们的日权重指数值(分别为1.7和0.9),得到194万元和222万元,你就会发现周一的销售数据是好于周日的。

好吧,这就是单位权重值的魅力了。那么单位权重曲线的面纱也即将揭开了。

以时间为横坐标轴,以单位权重值为纵坐标轴,画出来的曲线就是【单位权重值曲线】。

单位权重值曲线当然也解决了时间不能对比的问题,排除了周末和节假日对销售的影响,让每日的数据都具备可对比性。

如下图所示:蓝色的曲线是销售额曲线,红色的曲线是【单位权重值曲线】。

从图中你能明显看出,销售额曲线的最大和最小值和单位权重值曲线的最大最小值并不一致,这就是时间影响所致。

02|如何用单位权重值曲线对促销活动效果进行评估?

知道了单位权重曲线之后,我们来看看如何正确的使用它。

首先将促销活动分为【促销前】、【促销中】、【促销后】三个阶段,并计算每个阶段的单位权重值。

其次,引入【促销爆发度】、【促销衰减度】分别对促销活动期间及促销活动后的影响进行评估。


【促销爆发度】体现了促销活动立竿见影的效果,是活动效果好坏最直接的体现。

其计算公式如下:

促销爆发度=(促销中的单位权重值 - 促销前的单位权重值)/ 促销前的单位权重值。


如果一个活动的促销爆发度非常高,传统意义上我们会认为该活动非常成功。但实际上并非如此,如果一个活动是以透支未来的消费为代价的,那么这波活动其实就不算成功。

单位权重值曲线通过引入促销衰减度来协同爆发度一起判断活动的效果。

【促销衰减度】是用来判断促销活动是否有透支销售的现象发生。

爆发度强的促销活动也不一定都是成功的,若出现高的衰减度也是不成功的促销活动。

如果衰减度大于大于爆发度则有销售透支的现象发生;
如果衰减度大于两倍的爆发度,那这个促销活动就是彻底失败了。

其计算公式如下:

促销衰减度 =(促销后的单位权重值 - 促销前的单位权重值)/ 促销前的单位权重值


03|单位权重值曲线在评估促销活动中有何优势?

(1)剔除了周末和节假日的时间影响因素,让时间具备可对比性,所以特别适合零售行业的评估。

(2)可以和相邻的时间段进行权重值对比,相邻的时间段能保证对比的状态一致。

(3)对促销活动的评估更为客观和全面,用促销爆发度和促销衰减度全面评估促销效果,不仅关注促销期间的效果(爆发度),且同时关注促销后的效果(衰减度)。

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