@精英打工人们
点击上方蓝字关注我们
生活中总是有那么些让人头疼的问题，有时候是工作上的难关，有时候是生活中的小烦恼。但不管是什么问题，想要搞定它，光靠蛮力肯定是不行的。
这就好比打游戏，首先得有装备，其次还得知道怎么操作。在这里，“装备”就如同“知识体系”，而“操作技巧”就如同“思维体系”。
知识体系就像是百宝箱，里面装满了各种各样的信息和技能。遇到问题的时候，我们得先打开这个箱子，找找看有没有合适的工具。
但是，光有知识还不够，你还得会用。这时候，思维体系就派上用场了。思维体系更像是地图，告诉我们怎么用这些工具，往哪儿走，怎么到达目的地。
今天就来说说我们做决策和解决问题的两个核心关键：“知识”体系和“思维”体系。
01
输出=输入+思考，结果=知识+思维
大脑平常都是如何做出决策、解决问题的？
我们先想一下，平常计算机是如何为我们输出结果的。
首先，我们通过键盘、鼠标等给计算机输入相信的信息和指令。
接着，计算机在程序的作用下，对信息和指令进行分析、计算和处理。
最后，计算机通过屏幕为我们输出结果。
其实，大脑解决问题的过程与计算机输出结果的过程非常相似，都是由“输入信息-计算思考-输出结果”3个阶段构成的。
输入信息：是起点。信息包括我们通过感官接收的信息（如视觉、听觉、触觉等），以及通过阅读和学习获得的知识。输入信息的质量直接影响思考的深度和广度。正如肥沃的土壤才能孕育出茂盛的作物，丰富的信息输入才能为深入思考提供必要的素材。
计算思考：是对输入信息的处理和分析。这是大脑内部对话的过程，也是我们通过逻辑推理、批判性思维和创造性想象来组织和解释信息的过程，是大脑逻辑思考和结构化思考的环节。
输出结果：是成果的展示。它是思考的外化，是将内部思维转化为可与外界互动的形式，它决定了我们是否能够解决问题，能否做出正确的决策。
02
“知识”和“思维”的关系
古希腊科学家阿基米德说过一句名言：“给我一个支点，我能撬动地球”，用杠杆原理告诉我们拥有一个关键的优势点或工具，可以产生巨大的影响力或效果。
同样的，“知识”和“思维”也可以用杠杆原理来解释。
-
解决问题的高手=丰富的知识体系+完整的思维体系。 -
言之无物的框架=贫瘠的知识体系+完整的思维体系。
-
毫无意义的知识堆砌=丰富的知识体系+零碎的思维。 -
思维混乱言之无物=贫瘠的知识体系+零碎的思维。
03
构建“知识”体系的“广博”与“专精”
在拓展基础知识面上，要广博。
这可以让我们跨越学科的界限，理解世界的多样性和复杂性，为我们提供丰富的视角和广阔的思考空间。
在职业和专业技能上，要专精。
这可以让我们在某一领域深耕细作，追求深度和精度，在特定领域达到专业的水平，解决复杂问题。
04
构建“思维”体系的“全面”与“深入”
（2）Elaborate：深入说明
对第一步阐述的关键要素进行逐层深入地描述，组织自己的语言对关键要素进行解释，保证对问题理解到位。
（3）Illustrate：图形说明
对问题的构成、流程、逻辑等用图形进行描绘，突出各部分之间的关联，保证理解问题的内在联系。
（4）Example：举例说明
结合现实生活或职场中的例子对问题进行解释，用身边的案例解释问题，确保对问题理解的深入性。
第1步通过核心概括，确保对问题理解的“全面性”。
2. 结构化解决问题的八个步骤
复杂问题的解决流程和步骤，虽然在不同的领域和情境中可能有所变化，但其核心思想和方法论却有着惊人的相似性。
如果将复杂问题的解决流程抽象和概括化，那么，这些流程和步骤构成了一套普遍适用的问题解决框架，可以帮助我们快速找到解决问题的方向。
总体来说，解决问题的流程可以分为这以下8步：
寻找证据，重构问题。明确真正的问题是什么。
回归原点，定义问题。确定问题的目标和范围。
自上而下，逐层拆解问题。将复杂问题拆解为可以解决的小模块。
横向拓展，发现关联关系。通过关联，确保核心问题没有遗漏。
建立假设，小心验证。通过已有的信息，先假设可能的结果，再搜集信息验证结果是否正确。
聚焦主线，发现因果关系。找到问题的主要症结在哪里，定位出原因。
以终为始，逆向推理。寻找可能的结论是什么，通过归纳演绎进行证明。
得出结论，迭代更新。
前四步，通过逐层拆解和横向关联，确保思考问题的“全面性”。
后四步，通过假设验证和逆向推理，确保思考问题的“深入性”。
⬇戳“阅读原文”，了解详情！