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大公司爱用的“5看3定”,到底是什么?

大公司爱用的“5看3定”,到底是什么? 商业分析家Suri
2025-11-25
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@精英打工人们

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五看三定是华为等很多公司做战略规划时最常用的方法。很多人觉得这个方法高高在上,没办法落地。其实,这套方法非常朴实无华,它不是什么高深莫测的东西,核心逻辑就是:先把周遭看明白,再定策略;先看清楚,再做选择。

就像行军打仗一样,哪支军队会什么都不看,一股脑就往上就冲?

一定是先摸地形、看天气、弄清敌人的兵力部署,再衡量自己有多少粮草弹药。情报越清楚准确,越容易找到机会点,后面制定目标和战术也就更稳。

做战略跟打仗一个逻辑。

我们要先眼观六路耳听八方,把跟公司未来有关的那些因素全部摸一遍,摸透为止。

五看就是在摸这些东西,看看外面的世界长什么样,看看自己家底有多厚。把行业、客户、对手、自身能力全梳理一遍。总结下来,就是看行业、看客户、看对手、看自己,基于前四看,看机会点在哪里。

三定就是基于前面看出来的东西去落子,机会点在哪,我们的战略重点就该定在哪儿。总结下来,就是定战略控制点、定目标、定策略。

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五看:先把局势看明白
  1. 看行业:外面在发生什么

不管个体户、创业公司还是大企业,规划的第一步永远是抬头看天,也就是知道公司外边的整个宏观环境和行业正在发生什么变化。行业趋势永远比努力更重要,顺势而为事半功倍,逆势而为容易累死。

  • 技术变了没有?比如AI对各行各业的冲击。

  • 政策变了没有?比如新能源补贴、数据安全法规。

  • 消费者的习惯变了没有?比如年轻人不爱买车了,更爱共享出行。

  • 行业是在扩张?在收缩?在洗牌?还是在裂变?比如上升期可以搞扩张型战略,成熟期要效率,衰退期要收缩或转型。

所谓的战略,就是要有灵敏的嗅觉,能够立马闻到有钱味的地方在哪里,应避免的坑在哪里。

2. 看客户:谁在花钱,他们想要什么

客户就是金主,是上帝,我们的所有业务都是围绕着客户的需求开展的,不搞清楚他们心中的所想所要,那么战略全是空谈和自嗨。

看客户,就是识别:

谁是我们真正的客户?

他们最头疼什么问题?真实需求是什么?

他们未来钱会花在哪?减少什么?新增什么?

他们有什么隐性需求正在酝酿?

比如,5年前的奶茶,客户要的是口味、好喝、便宜;现在的奶茶,客户要的是健康、社交、打卡。

3. 看对手:别人在干什么

别光顾着埋头苦干,还需要看看对手在怎么玩儿。

  • 核心竞争对手是谁?

  • 头部对手在搞什么战略?产品、营销、渠道、管理怎么弄的?

  • 有没有新入局者跨界打劫?

  • 对手核心竞争力在哪里?哪里比我们强?哪里比我们弱?客户为什么选他们不选我们?

4. 看自己:能力边界与优势在哪里

看自己,就是给战略画边界。可以从以下几点入手评估自己。

  • 我们最擅长什么?最不擅长什么?

  • 我们的核心能力是什么?是技术、品牌、渠道、营销、规模 ,还是其他?

  • 我们的资源有哪些?现在缺什么?是缺资金、人才、管理、制度、流程、还是其他?

  • 哪些事我们在强撑着,其实早应该淘汰掉?

5. 看机会:哪里有增长机会

前4步看完了,基本上我们就能知道外面现在是什么趋势,客户真正需要的是什么,竞争对手在忙活什么,自己目前几斤几两。

这些都摸透彻了,就能找到现有业务的问题和机会了,知道哪些业务有增长机会、哪些业务在衰退。

具体可以使用下面的矩阵图。横轴代表公司竞争地位,纵轴代表行业或市场的吸引力。

左上角的业务,属于明星业务,它们既具备竞争力,市场又有增长潜力,可加大投资。

左下角的业务,属于现金牛业务,它们具备竞争力,但是市场前景不够好,因此不用投入过多资金拓展,维持现状获取现金流即可。

右上角的业务,属于问题业务,他们具备好的市场前景,但是公司竞争力不足,需要重新诊断或评估,若公司不具备相关能力,可放弃;反之则可加强投入。

右下角的业务,属于瘦狗业务,它们既没竞争力也没市场前景,因此收割完,淘汰或剥离即可。

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三定:看完之后,再确定怎么做

五看完之后,战略规划才进入第2步——三定。五看其实是信息输入,三定才是决策输出。

三定就是定战略控制点、定目标、定策略。通俗解释,就是明确往哪里打、打到哪里、怎么打。

1. 定战略控制点:护城河是什么

战略不是面面俱到,而是找到最重要的战略控制点,把资源压上去。

战略控制点,就是我们能持续领先的关键因素,能让我们在竞争中不容易被干掉的东西,也就是护城河和竞争壁垒。如果我们控制不住这个点,就会陷入被动。

战略控制点的核心就是明确:

  • 我们现在靠什么赢?是价格?技术?品牌?渠道?还是其他?

  • 这个优势够不够牢固?能不能被对手轻易复制?

  • 未来怎么加强它?是持续投入研发?优化供应链?还是招聘人才?

很多老板根本说不清自己的战略控制点是什么,比如他们觉得产品好就是战略控制点,但到底好在哪里,好到什么程度,他们并不知道。

举个奶茶店的例子,如果其优势是供应链成本低,那战略控制点就是“极致性价比”;如果优势是创新口味,那战略控制点就是“产品研发能力”;如果优势是社交属性强,那战略控制点就是“品牌文化”。

常见的战略控制点包括:

2. 定目标:要做到多少

方向定了,接下来就是定目标。

目标不是成为行业第一、打造生态、做成平台这种口号。而是要和战略控制点强相关、具体、量化、有明确时间节点、组织能承接的。比如:

财务目标:营收增长多少?毛利率达到多少?

市场目标:市场份额要做到第几?

产品目标:推出几个新品?

组织目标:团队要扩大到多少人?人效要达到多少?

3. 定策略:具体怎么干

策略就是关键计划和行动,通常包括:

产品策略:要不要研发新产品?要不要改进老产品?如何研发和改进

营销策略:投放哪些渠道、媒体和广告?怎么投放?

渠道策略:是发展线上还是线下?直营还是代理?

管理策略:要不要招人?怎么激励和管理团队?



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