
大家好,我是师哥,自营拼多多,天猫、京喜无货源店铺!
京东平台的良苦用心,商家和消费者都极为认可,但总有这样一部分人,喜欢钻平台的空子,以不正当手段获取利益,行为极度令人不齿。
师哥今天所要谴责的就是那些专门通过恶意订单,敲诈勒索的职业打假人。
01
打假人大致特征
①地址不会特别清晰,比较模糊。
②电话号码跟收货所在地不一,或者170开头的虚拟运营商的较多。
③收货人不是用真实名字,简称X先生什么的,也有用全名的。
④无论怎么样他都不肯取消订单,顽固坚持要求发货的。
(不等于有以上特征的就是恶意订单,供参考)
02
应该如何避免打假人?
1
软件排查
可以用软件排查,很多商家在被打假之后,会举报打假人手机号码,避免有其他商家上当受骗,所以有很多软件可以通过手机号码排查很大一部分的打假人。
2
电话排查
向大金额购买者打电话,打不通不要发货。打通之后,让买家自己报一下位置,看看与所填地址是否相同。
03
被打假之后怎么办?
当恶意订单再次猖獗,平台一定又会严厉打击,但是我们商家不能被动地等待,陷入”人为刀俎,我为鱼肉“的境地,而是要在最开始的时候就学会应对,运筹帷幄。
就算是不小心碰到打假人之后,也不要怕,记住千万不要给他们钱。打假人一般都是团伙作案,一旦你给了钱,就已经被其他打假人盯上了。
在你不给他们钱之后,打假人会直接以违反广告法的名义举报给工商局,这个举报是可以撤销的,所以他们会用言语威胁你交钱,专门针对像你们这样什么都不知道的。
面对这样,绝不妥协,直接告诉他们,自己愿意等法院的通知。
这样打假人一般都会知难而退,因为他们只是想要坑点钱,打官司只会让他们赔钱,所以他们会再寻找其他的冤大头。
04
为什么会被打假?
1
关键词
商品关键词太绝对,奢华、独家、百分百、完美、机制这些词都有被打假人盯上的可能。注意这些词不是绝对优化词,只有有广告的嫌疑,建议大家被举报后,及时改掉就行了。
高档、正品、爆款等词,不涉嫌违规,也是不需要赔偿的。
2
品牌侵权
现在很多商品为了蹭品牌的热度都会带上品牌名称,像阿迪达斯的口红、美宝莲的运动鞋。这些都是都不涉嫌侵权,因为阿迪达斯不经营口红,美宝莲不卖运动鞋,所有没有注册。
如果碰到这些,一般都是业余打假人,不用搭理就行了。
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