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亚马逊和物流商相爱相杀,卖家如何自处

亚马逊和物流商相爱相杀,卖家如何自处 时刻邮
2017-10-16
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导读:前两天,亚马逊的一条消息,让她的“好基友”UPS和FedEx股价大跌。看热闹不嫌事大的美国媒体,还给这事起了

城门失火,殃及池鱼。

2017年10月4日,亚马逊宣布,要在2018年全面扩大旗下的Flex业务。

结果当天,这个消息就在资本市场上掀起了轩然大波,亚马逊的两位快递伙伴,在亚马逊宣布这一消息的同一时间,股价发生了剧烈变动,当天中午收盘前ups大跌2%,FedEx跌1.6%。

以下就是10月4日Ups和FedEx的股价图,我们可以清楚地看到,当日上午这两家股价的震荡下行。一些外媒还把这戏称为“亚马逊效应”


那么什么是flex?为何会掀起如此轩然大波?

Flex说白了就是一种类似uber的共享经济,通过招募社会闲置劳力帮助包裹配送,这种众包快递模式的推行将会很好的解决亚马逊终端的“最后一公里问题”。

Flex招募社会闲置配送员广告

这种众包快递的在中国国内也有很好的蓝本,可以类比下达达,京东专门买下了达达为自己解决终端配送的问题。而亚马逊就大气多了,直接自建一个app,自己创造一个团队!

全面扩大Flex,相当于亚马逊自建物流,必然对亚马逊原有的物流服务商造成冲击。

据分析师介绍,亚马逊作为快递大客户,其订单占UPS总盈利的5-10%,占FedEx总盈利的3%。

更可怕的是,如果亚马逊的FLEX网络覆盖区域足够大,富余劳动力足够支持其成为一家超级物流公司,这必将对原有大牌物流服务商造成冲击。这不是天方夜谭,菜鸟和顺丰之争就是前车之鉴。

图片是FedEx总裁接受采访时的视频截图,对这个问题称“亚马逊不是问题”,到了要刻意强调这一点的时候,恐怕就真的是“成问题”了。

据了解,Flex并非亚马逊推出的新业务,她于两年前在印度上线(因为印度的基础设施条件,亚马逊发现采用当地仓储加众包的配送方式最合适),今年开始在美国西海岸各州测试。

想必是测试效果不错,亚马逊发现用这种方式,既可以提高最后一公里的物流效率,又可以比第三方物流更省钱,才宣布要在2018年大规模推广Flex。

目前,Flex是亚马逊prime会员服务中的一部分,但其费用并不包括在99美元的年费里。如果会员选择Flex服务,最快可以一小时达,但每单会员需要额外支付8美元服务费,而亚马逊要为Flex的临时派送工付出的时薪是18-25美元。

据媒体报道,美国消费者对Flex的服务满意度颇高,很多人还会因超出预期的配送体验,额外给派送工小费。因为美国的电商配送时间平均在3-5天,一小时达在国内不算稀奇,在国外就很amazing了。

有人认为,亚马逊放出这个消息,并不是真的想抢UPS和FedEx的饭碗,只是要借机炒话题,在零售旺季前吸引消费者的注意力(中国电商在憋双十一,亚马逊在憋黑五)。

然而,据亚马逊平台商家透露,亚马逊早已在低调地向他们推荐“Seller Flex”服务。也就是说,Flex不只是服务于亚马逊自营商品,她已经成为亚马逊招牌的FBA服务(亚马逊为商家提供的电商一条龙解决方案)中的一部分,确实是长期营业项目了。

亚马逊将第三方卖家仓库发展为FBA标准仓库,配合Flex最后一公里配送,全面实现两日达。

没有物流,哪有电商。

随着电商平台的日益强势,物流渐渐变成被绑架的那一个。即使强大如UPS、FedEx都难以幸免。平台要求发展,物流要求生存,双方都在努力扩张边界。

在平台面前,物流商是弱者。但面对小商户,一些物流商又变成了“恃强凌弱”的强者。

在国内,顺丰和菜鸟撕了没两天,大当家就被爆打劫小商户,在生鲜电商的顺丰件上贴大当家同类商品的打折广告,直接截流客户的客户(小商户用顺丰发件,是顺丰的客户;消费者购买产品,是小商户的客户)。

在国外,如果是你自己直接去上UPS或者FeDex网站上下单,价格一般都贵的吓人,你还得注册个账号,绑定个信用卡(为啥?下面解释)。货代的价格怎么比快递公司的报价还便宜?!这是因为货代是通过这些carrier的“代理商”发货的(他们自己通常也拿不到很低的价格)。


当然,在美国没有“代理商”这种概念,而是“账号”。当账号达到不同级别的流量后,就可以获得不同级别的折扣;当然越早的“大号”跟carrier关系越好的,折扣力度也越大。具体能拿到什么样的折扣,并没有统一标准,看你的议价能力。因为美国人自己寄快递就会选择知名的“大号”来寄,所以订单越来越集中于这些“顶级大号”,而小卖家的议价能力就自然与低价无缘了。(而时刻邮就拥有高折扣的“顶级大号”,可以帮助小卖家出货)。

面对物流商这个欺软怕硬的货,自然有人治它。

时刻邮,对接亚马逊,eBay,wish等10余家平台,并且使用物流聚合技术联合了FeDex,Ups,Usps的优质线路。使得平台和物流的相爱相杀关系得以缓解,物流再也不被平台捆绑。

时刻邮,为小微卖家提供美国路线“顶级大号”,使得小卖家也可以享受到大卖家的折扣。

还等什么赶紧关注时刻邮吧~


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