2018从一开年几乎就没消停过。先是在过年前几天的时候,亚马逊的FBA onsite计划引起了大家的广泛热议。紧接着在情人节当天,亚马逊又封杀了一大批中国卖家的账号。也就是大家所说的“2.14账号封杀事件”。
自2月14日开始,部分卖家就向雨果网反馈其亚马逊账号遭遇无端封杀,主要出现情况为登陆账号时出现“密码错误无法登陆”的提醒,且卖家在访问店铺产品页面时所有Listing凭空消失。
而继2.14亚马逊账号大规模封号后,2月24日亚马逊再次群发邮件给卖家,表示因怀疑卖家可能违反了网站上“滥用销售级别”、“滥用搜索和浏览”政策,故发布信函警示卖家可能存在的亚马逊禁止且违法的销售行为,一旦发现卖家存在下述的违规行为将取消其在亚马逊平台上的销售行为。
亚马逊沟官方回复如下:
亚马逊致力于持续创新以提升并保护消费者的购物体验,并为全球卖家创造公平、健康、可持续发展的经营环境。卖家入驻亚马逊销售商品必须遵守相关政策。任何违反亚马逊政策的卖家根据其行为严重程度将有可能被取消销售资格、暂停账户、扣留资金,甚至被追究法律责任。卖家如果对自己的账户有任何疑问,请与亚马逊卖家支持团队或者账号经理联系,我们将调查核实并采取适当措施。
许多店铺、资金、库存被冻结的卖家,在经历了长达半个多月等待无果的情况下,部分卖家于3月6日去到亚马逊公司门前拉横幅抗议的视屏画面刷遍了跨境电商圈。
“2.14亚马逊封号”事件也许只是掀开了2018年平台整治营商环境、严格管控以及筛选卖家的一个开端。接下来势必会有更多的还处于求生存阶段的小微卖家不得不面对行业洗牌期的到来。
亚马逊平台的一举一动不但牵动着广大卖家的神经,更重要的是它关乎着一大批中小微货代的生死存亡。可能很多人觉得这句话有点言过其实。
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中小微跨境物流企业的危机
我们不可否认的事实是:目前市面上至少有半数以上的从传统货代转型过来的中小微跨境物流企业,都在以亚马逊FBA的业务作为其主要营收来源。
今天的亚马逊FBA业务从某些层面上来讲,它已经成为了一个传统的业务。因为这是跨境物流里面进入门槛最低的一个领域,也是目前市场竞争最为激烈的一个行业底层生态。
在现阶段以FBA物流作为其主要营收来源,年销售额能超过5个亿的货代企业,几乎都看不到。而有着类似业务方向的企业少说也有大几千家。整个行业的集中度还非常低。
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中小微跨境物流企业面临被洗牌
大量的中小微货代的客户群体其实也对应的是一大批中小微电商卖家。大卖家由于账期比较久,对物流供应商审核机制严格,一般的中小微货代企业是没有太多机会介入的。
亚马逊平台合规化的过程中,首当其冲受影响最大的就是一批中小微卖家群体。因为资金紧张、还处于求生存阶段。平台的任何风吹草动都有可能导致其出现经营困难,甚至面临倒闭。
一大批的中小微卖家群体和一大批的中小微货代,其实是绑在一条绳上的蚂蚱。唇亡齿寒,当卖家群体都自身难保的时候,不少的中小微货代普遍面临着坏账增加的风险。
就在今天我还在微信朋友圈看到一个熟悉的货代朋友,守在一个拖欠运费长达半年之久的电商卖家的家门口,打算熬通宵等着收运费。想着今天广东大降温之后的天气,我的心头也不免几丝寒意。
对于一大批中小微卖家来说,成也亚马逊,败也亚马逊。有些人甚至是拿房子做抵押,贷款备货来经营着亚马逊的生意。一旦面临店铺被查封、资金库存被冻结的情况下,严重的话亏得连裤衩都快没了。
对于一大批中小微货代企业来说,成也FBA,败也FBA。目前的FBA物流业务不但面临着欧美国家,尤其是欧洲,税务通关风险日益加大的情况下。你还得随时盯紧自己的客户,搞不好你的客户在平台合规化的进程中就消失了。
随着亚马逊平台合规化进程的不断推进,一部分参差不齐的中小微卖家被迫出局的过程,往往伴随着不少中小微货代洗牌期的到来。
随着境外税局和平台双方共同推动下的电商税务正规化进程的深入,FBA双清包税等灰色业态的逐步减少,行业的规模化比拼时代即将到来。
大量的中小微货代企业一直期盼着双清包税等灰色业态的尽快消失,因为风险实在是太大了。可问题是:等到行业真正规范的那一天,也许就真的没有现在这么多货代企业了。
一个行业一旦规范之后,风险就降低了,就可以被很容易做成标准化的服务。从而借力资本市场,迅速做大规模,继而会出现几家龙头企业。
目前行业内年销售额超过10个亿以上的企业,基本上在FBA业务领域都还没发力呢。但是这个局面一定会在FBA业务自身正规化的过程中发生巨大变化。
2018,是劫!但对你我是机遇,也是更大的挑战。强者愈强,大者恒大的时代,惟创新者进!
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