8月29日,阿里巴巴集团发布《2022阿里巴巴环境、社会和治理报告》。这也是阿里巴巴集团的第一份ESG报告。
图源阿里巴巴ESG报告
阿里巴巴董事会主席兼首席执行官张勇在开篇《阿里巴巴和它的102年愿景:创造商业之上的价值》中提到“阿里巴巴的愿景之一,是要成为一家活102年的好公司。而ESG战略的制定,正是对上述愿景的重要承载。ESG意味着创造商业之上的价值,它既为解决一系列全球性挑战提供了行动框架,也是阿里巴巴走向102年的重要基石。”
图源阿里巴巴官网
此次ESG报告的公布是阿里巴巴面对日益复杂、不可预测的世界的应对策略,也是阿里巴巴今后79年甚至更长时间发展的行动战略。
在阿里巴巴公布的ESG报告中,共涵盖了“修复绿色星球”、“支持员工发展”、“服务可持续的美好生活”、“助力中小微企业高质量发展”、“助力社会包容和韧性”、“推动人人参与的公益”和“构建信任”七个行动方向。
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在“E”(环境保护)方面,阿里巴巴始终坚持“直接减碳优先于消除,消除优先于抵消”的碳中和基本原则,通过能源结构转型,阿里云21.6%的电力由低碳清洁能源提供,共减碳619944吨。阿里巴巴还通过建设绿色建筑、资源管理、绿色产业链等进行全链条式减碳。阿里巴巴推出的“88碳账户”体系截至2022年7月,已有超过2,000万用户参与。在2021年12月发布《阿里巴巴碳中和行动报告》中阿里巴巴承诺到2030年,实现自身运营碳中和。
在“S”(社会)方面,阿里巴巴从“服务可持续的美好生活”、“助力中小微企业高质量发展”、“助力社会包容和韧性”、“推动人人参与的公益”等多个方向出发,打造可持续的服务。
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阿里巴巴坚持为消费者提供多样且可持续的产品。此外阿里巴巴还时刻关注着少数群体,为他们提供无障碍消费平台。2017年高德地图推出无障碍电梯等设施标注功能。饿了么和天猫精灵合作,让视障人士可以和天猫精灵对话直接点餐,并支持方言功能。2022财年,淘宝共为30.5万视障用户提供了服务。
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阿里巴巴还帮助全球上千万中小微企业和超13亿用户建设有活力的商业和生活生态,为中小微企业带来更多市场机会。同时阿里巴巴积极提高社会的包容性和韧性,在农村拓展电商市场。2021年,阿里巴巴在全国共建设了7023个淘宝村和2171个淘宝镇,832个脱贫县在阿里平台交易额共达1281亿元;自2020年以来,菜鸟协同50多家全球物流服务商,向超过150个国家和地区运输包括疫苗在内的超2.6亿件医疗相关物资;2016年助力开发儿童失踪信息紧急发布平台“团圆系统”,截至2022年5月15日,累计发布过5,038名失踪儿童的信息,累计成功找回4960个儿童,成功率98.5%。
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在“G”(治理)方面,阿里巴巴在合规雇佣的前提下,为员工提供平等、尊重、包容、多元的工作环境,以及公平有竞争力的薪酬和暖心的福利。此外阿里巴巴还为员工提供多样化的、与时俱进的学习资源,助力员工的个人成长和职业发展。同时阿里巴巴注重保障员工身心健康。例如2021年针对职场女员工受骚扰一事成立反职场陋习小组,发布了《阿里巴巴集团反性骚扰行为准则》,对性骚扰持零容忍的态度。阿里巴巴也在福布斯2021全球最佳雇主评选中,位列中国企业前10。
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阿里巴巴也在努力构建企业和社会信任。在企业架构上,董事会成员中有58%为独立董事,四个委员会中三个由独立董事担任主席。2021年还设立可持续发展治理架构以及在2022年成立集团风险管理委员会。2022年阿里巴巴成立科技伦理治理委员会,坚持科技为善,保护好用户的隐私数据。
阿里巴巴这份100多页的ESG报告,相较于其他大厂,发布时间较慢,但诚意满满,在多个领域上展示自己的ESG成果。
张勇表示,未来阿里巴巴每年都会发布ESG报告,他希望,外界除了通过财报来认识和理解阿里巴巴,还可以通过这份非财务信息的esg报告判断阿里的健康度以及和社会的连接度。
但这份答卷引起不少人的质疑,像“碳排放数据时间对不上”“强调对员工的福利背地却在裁员”等等。作为一把围绕价值、责任和风险的标尺,如果选择了ESG,那么在社会责任与经营之间,就不应让ESG成为一个企业的噱头口号,而是真正扛起社会责任,抵挡风险、共谋出路,这才是踏入ESG领域应该坚持的长期主义!
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