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七个技巧帮助律师像IR投资者关系管理专家一样高效地商务沟通,决胜律所高管系列④

七个技巧帮助律师像IR投资者关系管理专家一样高效地商务沟通,决胜律所高管系列④ 法学生 AI 生产力
2023-04-15
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导读:为了纪念新的友谊,也为了分享投资大佬商务沟通的技巧,特作此篇,希望各位律师都可以同客户“从信息的沟通到情感的沟通,再到达成利益的沟通,形成完整的沟通闭环”。

本期写作背景:最近公众号持续稳健发展,许多业内专家与主编都建立了联系。其中一位PA大佬的高效沟通方式,给主编留下了深刻的印象(PA所在机构的公众号:水母研究,FOF领域的优秀文章很多)。为了纪念新的友谊,也为了分享投资大佬商务沟通的技巧,特作此篇,希望各位律师都可以同客户“从信息的沟通到情感的沟通,再到达成利益的沟通,形成完整的沟通闭环”。

背景知识1:Investor Relations Management(IRM/投资者关系管理),有时也简称为Investor Relations(IR/投资者关系) 诞生于美国20世纪50年代后期,这一名称包含相当广泛的意义,它既包括上市公司(包括拟上市公司)与股东,债权人和潜在投资者之间的关系管理,也包括在与投资者沟通过程中,上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系管理。

背景知识2:国内从事投融资业务的专业人员都熟悉Financial Advisor (财务顾问/FA),其源于撮合投融资交易专业服务的外包,连接有融资需求的企业和有投资需求的机构或高净值个人。随着资管新规的分阶段实施,资金在金融系统内空转的隐忧得到控制,银行理财产品不再投资于信托计划等金融产品,而主要投资于实体经济项目,另一种投资者关系Asset Placement Advisors(机构资产配置顾问/PA)也终于得以发展壮大,PA连接的是资产管理机构(主要是职业基金管理人团队)和投资人。简单来说,FA是投资环节的IR,而PA是募资环节的IR。

决胜顶尖律所实习专栏上期回顾:
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👉技巧一:用专业视角观察

社会属性是人的本质属性,善于观察的人会对周围的社会关系和社交活动进行有目的、有计划的知觉观察,以全面、深入、准确、迅速地把握事物特征。

举例来说,律师可以密切关注市场动向,观察其他同类律师团队的运营模式,并用自己专业知识和经验,察觉现成模式的改良路线;再比如,所有推销员都知道要观察对方的兴趣爱好找共同语言、快速拉进距离。


👉技巧二:积累数据库关联分析

观察能得到信息,分析才能穿透到水面之下的冰山。可以积累自己的数据库,也可以利用现成的数据库,举个形象的例子,企查查有个功能就叫“股权穿透”,你可以观察到市场主流参与方的实际控制人。简单来说就是用最短的时间熟悉游戏规则,了解游戏主要参与各方,做到顺应规则、知己知彼。


👉技巧三:坦诚和专业地沟通以建立信任

通过恰当的交流方式,使谈话双方快速进入语境并能互相理解对方话语中的核心讯息。对于法律服务而言,坦诚和专业是建立起客户信任最重要的。


👉技巧四:坐冷板凳

“鱼跃龙门,过而为龙”。积累起固定的客户群往往需要漫长的等待,或许一年,或许更久。打磨服务客户的软硬件能力更不是一蹴而就的。要想迈入行业的顶尖行业,就要甘坐冷板凳,有专业追求,把中外法律知识的颗粒度磨细。


👉技巧五:自律爆表

专业提升和客户积累不是靠日程表逼出来的,做律师每天的努力没有天花板。如果有幸具备律师的天赋,“能不能做”的问题其实本质上都是“想不想做”。只是逼着干,那迟早被淘汰;愿意主动干,收获将超乎预期。


👉技巧六:知识更新

信息爆炸的时代,知识快速更迭,如果不能走在时代的前面,至少不能落到时代的后面,这同国家竞争是一个道理,想必也是我国鼓励支持新能源行业、生成式人工智能发展的政策考量。如果没有强大的学习能力,是很与同行竞争的,必须尽力做到“人有我有、人无我有、人有我优”。


👉技巧七:勤勉执行

“三流的点子加一流的执行力,永远比一流的点子加三流的执行力更好。”遇到困难不能借口“太难了,做不了”,而是应该想办法寻找突破口。执行力体现了律师的综合素质和勤勉尽责的天职精神。

拓展:知乎上整理的《高效能人士的七个习惯》总结,本文的标题也是受该书启发
https://zhuanlan.zhihu.com/p/338557444


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