你知道散户投资人是什么时候变成金融消费者的吗?就从查理芒格总结典型的谬误,以及行为金融学的崛起。金融的营销手法几乎完全取自于商品零售,而商品零售中溢价最高、销量最好的是山姆会员店,它使用了多种人性缺陷:
一、高附加值产品大折扣
当你发现飞天茅台有8折优惠时,购物车里的厕纸、零食也都会送去结帐,给消费者整体占便宜的心智印象,同事用足长尾效应。
二、抹零安慰
结账时给予山姆返现金的小额优惠下次抵扣,两个方面解决山姆会员店最大的痛点,复购率:抵扣金本身的激励;末尾得到优惠的体验覆盖整体优惠印象。
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