接受顶级律所（这家先简称“D所”）的服务本应该是一种享受，但在特殊情形下，看似挑不出毛病的琐碎流程却让作为“法律服务消费者”的你火冒三丈，今天来剖析一下其中的成因：其一、明码标价D所态度很好的在第一封邮件就列明不同Title序列律师对应的小时费率，覆盖美国办公室、香港办公室的合伙人、律师和助理，最低价为5000HKD一小时。而且温馨载明“所有D所产生的律师费用据实由贵方足额支付”。一个前提是，这是一个毫无创新或者复杂度的行政事项，甚至不需要律师，行政或者秘书也可以完成。但由于交易对手方是“财大气粗”的跨国公司，安排D所与规格一致倒也无可厚非，全部由交易对手方承担昂贵的美国律所小时费就像是不相称的霸王条款捆绑销售了。其二、废话连篇“Please feel free to let us know if you have any questions.”由于明码标价的捆绑销售在先，此时最优策略是减少不必要的沟通，迅速办理完成这一“毫无创新或者复杂度的行政事项”。但，果然，事与愿违，D所的机制设计就是成体系的商业盈利：自身高费率由对手方承担，利用自己聘用方的市场地位，捆绑销售自身法律服务，同时还无需聘用方出钱，一箭三雕：1.自己赚了钱、2.聘用方挣面子、3.聘用方省费用。盈利体系的第二部分就是环环相扣的“嘘寒问暖”废话连篇环节：真要挑，其实都是和这个“毫无创新或者复杂度的行政事项”有关的，但始终感觉是为了多收费想的过度服务。如何来验证这种感觉呢？我的秘书或者助理，在我给定Ta固定月薪的情况下，Ta完全不可能问的这么详细、覆盖的这么完全；而且与此同时，Ta办成这个“毫无创新或者复杂度的行政事项”可以更加迅速、也不影响结果。 真的栓Qvery马琪！！
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