随着网购的普及，人们经常会发现，网上有些商品标明“电商专供”或者“电商定制版。这类商品有时在价格上存在一定优势，但也可能暗藏问题。
线上线下销售产品“双重标准”
高文(化名)是计算机行业从业人员，他曾经在“双十一”期间在网上买了某品牌的全自动洗衣机。
“比线下同一品牌类似功能的洗衣机便宜了好几百元，但是在线下实体店找不到这一型号的洗衣机。当时我以为自己买到了专门供给电商的商品，捡了大便宜，后来才发现线下实体店卖的全自动洗衣机操作更加容易、功能相对多一些，而且线下实体店出售的洗衣机材质也相对好很多。”高文说，“便宜没好货，好货不便宜”，以后在网上买东西时，还是别太贪小便宜了。
中国传媒大学学生王静(化名)曾经在线下某品牌实体店试穿过一件衣服，后来选择了在该品牌网上旗舰店下单。可是，衣服到手后，她明显感觉衣服穿起来的效果没有实体店的好。
“在网上买衣服经常由于各种原因退货，这样真的很费时间，而且还买不到几件令人满意的衣服，现在我对网上的衣服包括一些所谓的‘电商专供’、定制真的不感兴趣了，更愿意到实体店去买。”王静说。
据一家服装品牌专卖店的店员透露，他们线上线下销售的产品不一样，线下走的是高端路线所以价格贵，线上服装的材质和线下也不一样。对于想要到网上低价买同款的消费者，店员称，可以随便扫店中服装的二维码，但也直言在网上找不到同款。
人民日报：“电商专供”不能同款不同质
作为电子商务领域的新产物，“电商专供”体现着商家着眼于线上市场的差异化布局，可谓创新之举。但在现实中，“电商专供”存在同款不同质、同牌不同质、盗用品牌等现象，一些以假乱真、以次充好的产品令消费者蒙受损失。这不仅影响了一些品牌的口碑，也损害了消费者的合法权益，还在一定程度上影响到电子商务的创新生态。因此，净化“电商专供”市场、做好产品质量控制，既是相关部门监管的重点领域，也是各生产厂家、各电商平台的应尽义务。
《人民日报》发表评论说，网络只是商品销售的渠道之一，并不是一个特殊渠道，更不是法外渠道。监管部门和商家都应坚持“线上线下一致”的原则，让人们在网上安心消费，促进电商健康发展。
中国人民大学法学院教授、中国消费者协会副会长刘俊海认为，电子商务市场长期以来存在重发展轻规范、重效率轻公平、重创新轻诚信、重快捷轻安全等问题。一些电商只是想着挣快钱挣大钱，这样的情况现在必须得到扭转。以电子商务法审议、出台为契机，将来要树立新的电子商务发展理念，那就是规范和发展并举，更加注重规范；诚信和创新并举，更加注重诚信；公平和效率并举，更加注重公平；安全与快捷兼顾，更加注重安全，这是电子商务市场始终应当遵循的基本准则。
编者小结：“电商专供”，经常购物的朋友应该对它并不陌生。商品贴上这四个字，就意味着价格上的相对低廉，与之类似的标签还有“线上定制”、“网络尊享”等。电商平台起步之时，为了吸引消费者眼球，激发消费者购物欲，大多依靠价格优势增加收益。然而，事实上，有部分商家干着挂羊头卖狗肉的勾当，欺骗消费者感情。商品劣质、售卖假货、夸大宣传……出现了越来越多的令人愤懑的操作！如何保障消费者的合法权益，不仅需要监管部门的有力监督，还需要平台大力配合，开通维权的绿色通道，不要让老百姓维护自己的正当利益而犯难。
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