双岗专业配置｜全员持证上岗
服务人员均持证上岗，具备医护相关从业背景。
👩⚕️持证医护陪诊专员
熟悉三甲医院整套就诊流程，可完成各类院内跑腿
代办工作
‑就诊前：挂号建档、科室匹配、就诊资料预审
‑就诊中：院内引导、检查陪同、缴费送检、代问诊
‑就诊后：代取报告、代买药品、代办出入院手续，整理归档病历单据
专业双语涉外顾问
具备医疗场景双语能力，了解中外就医习惯差异
‑转达患者病史与就诊诉求，翻译医生诊断、用药及复查医嘱
‑及时处理客户就医过程中的各类疑问，做好医患之间的沟通桥梁
核心服务
1. 就诊前置：梳理境外既往病历，匹配合适医院科室，规划就诊方案
2. 院内陪护代办：门诊、各项检查全程陪同，承接代问诊、代取药、代办出入院等事务
3. 双语信息对接：确保医患之间病情、医嘱信息传递准确无误
4. 院后资料整理：汇总全套就诊材料，方便海外保险理赔以及回国复诊使用