大数跨境

干货一箩筐 | 跨境新人如何从0到1做好“亚马逊”

干货一箩筐 | 跨境新人如何从0到1做好“亚马逊” 宁波市鄞州区电子商务协会
2017-10-13
7
导读:史上最全亚马逊运营大法:关于亚马逊等跨境零售平台培训的思考、跨境新人做亚马逊的几大误区、关于亚马逊的选品、对新人运营亚马逊的运营建议、对传统外贸企业转型做亚马逊的几点建议等。


亚马逊

对于传统外贸出口工厂来说:亚马逊电商零售平台一直是一个举足轻重的出口平台。而且亚马逊平台非常适合优质,实力的外贸工厂转型做跨境零售出口。



目前很多传统外贸工厂都转型做跨境零售出口,但是很多跨境新人很多时候往往是手足无措甚至是转型困惑,跨境零售小白如何转型做好跨境零售出口亚马逊,那就听Harris大叔详细分享一下。


关于亚马逊培训的思考


如果你是一个跨境零售的小白,如果要真正转型做亚马逊跨境零售,我个人认为参与正规系统的亚马逊开店培训是必须的。培训的内容基本上需要包括:


1

亚马逊账号注册申请,包括注册亚马逊的基础步骤,注意事项等

2

目前亚马逊平台的宏观趋势政策和亚马逊运营竞争力核心能力的培养

3

收款账号注册和设置,包括 PayPal,pingong Payoneer World first 注册对比美国和香港银行卡,各自收款账号的优劣等。

4

亚马逊卖家中心后台的熟悉和操作,包括后台六大模块,运营技巧等。

5

如何规避亚马逊运营的账号风险(如何避免封店等)多账号运营,账号关联,子账号关联等。

6

亚马逊运营中的运费,邮件定单处理,退款和交易纠结处理

7

亚马逊的listing策略运营技巧listing的优化技巧

8

营销推广引流包括站内广告和站外引流,爆款打造。

9

FBA的分析理解了解,头程费用,FBA的 优势和风险等。

10

关于亚马逊评价信誉那些事情(这个不能说的太细你懂的)

11

亚马逊的选品策略和最新流行品类等


跨境新人做亚马逊的几大误区


其实很多跨境新人,对于亚马逊这样一个跨境零售出口平台多少还是带有点的敬畏和迷惑的,对亚马逊的认识也存在这许多误区。



1

误区一:亚马逊是非主流出口平台


亚马逊是真正意义上的全球电子商务的鼻祖。亚马逊一年的销售规模接近或者超过1000亿美元亿以上,是真正意义上全球在线零售之王。亚马逊有几个特点非常吸引中国的卖家:亚马逊的(Built-in trust )系统,掌握买家的全部支付信息,Prime会员还可享受所有Prime产品两日内送达服务。


2

误区二:2017年做亚马逊时机太晚啦!



其实在我看来任何时候做亚马逊都有市场机会。在我周围的亚马逊创业者中,很多人第一个月就完成了10万美金的销售规模的,也有1年就真正完全转型做亚马逊零售的,亚马逊其实对于那些优质有供应链竞争力的外贸工厂来说,有时候成长会是跳跃性的。所以只要你有供应链优势,2017年进入亚马逊同样会是一个非常好的时机。


3

误区三:缺少listing 运营优化技巧



对于很多亚马逊新人卖家来说,listing的运营优化技巧往往最缺少经验,甚至很多新人卖家,把产品listing传上去,就认为可以万事大吉,其实亚马逊运营成功核心就是listing的优化,listing的营销和优化技巧往往真正决定着一个亚马逊卖家的运营能力,通过listing的优化提升排名,最终真正打造爆款。


4

误区四:FBA很复杂,但是FBA一本万利。


FBA是Fulfilment by Amazon的缩写,简单理解就是亚马逊物流,它是由亚马逊提供的包括仓储,拣货打包,派送,收款,客服与退货处理的一条龙式物流服务。就像我们曾经上过淘宝天猫的聚划算活动,货直接发到天猫的上海仓库,天猫仓库商品检验,打标,发货,客户服务,其实亚马逊的FBA也是异曲同工。


跨境新人FBA风险机遇并存


其实做亚马逊的FBA是一个双刃剑,FBA的优势是通过FBA物流模式,新人卖家可以提升listing的排名,抢夺购物车,增加销售,加速爆款成型,我们可以充分利用亚马逊超先进的物流仓储,提升购物体验,配送效率超级高,还有相似亚马逊高素质的专业客户服务能力,对于单价超过300美金的产品FBA还可以免除FBA的物流费用。



FBA的劣势是,费用和风险比较高,特别是跨境零售新人来说:头程运输、仓储、管理、包装费用高;灵活性差,比较刻板,邮件沟通效率低下;FBA仓库不给卖家提供头程的清关费用,如果扫描标签出问题,甚至入不了库;需要经验丰富的运营者;退货随意性大而且退货地址只支持美国地址等。如果产品滞销会来来非常大的风险,所以对于跨境零售新人来说,做亚马逊FBA建议先小量发货到FBA仓库。


关于亚马逊的选品


对于一个跨境零售新人来说,亚马逊的选品甚至比你的运营更重要,因为好的选品往往意味着已经成功大半。对于亚马逊的跨境选品来说,一般来说掌握下面几个原则:


1

你的产品品质必须100%优质,并且拥有自己的核心竞争力,差异化优势。

2

除了产品品质可靠稳定,你的价格还需要有一定的竞争力

3

利润高处于市场蓝海起的产品,市场需求巨大,同时做爆款的生命周期比较长,售后比较简单。


对于跨境零售出口的选品,应该遵循下面几点规律


1

认真研究自己的供应链优势,产品优势,比如款式优势,价格优势。

2

充分的市场调研,包括在线调研亚马逊调研,速卖通,Google,eBay的调研等,也包括传统渠道的调研,展会调研,老客户调研等,调研越充分你后期选品优势越大。

3

产品的市场定位,店铺定位和产品定位是我们做好亚马逊等跨境零售平台的核心,清楚自己的优势在哪里,自己的核心目标市场在哪里,自己的核心特色在哪里。

4

产品利润分析,包括产品成本,运营推广投入成本,FBA头程费用等,还包括综合成本费用等。

5

产品生产能力,特别是我们做爆款,你的生产能力一定要供应上你的爆款销售,这是非常大的一个种优势,你的库存必须充沛。

6

产品的研发能力,你做亚马逊要不断的研发新产品,新的款式,创新的设计,最终是我们卖爆市场的核心竞争力。


亚马逊的选品调研分析大法


1

亚马逊的行业核心热词的搜索量,反映产品在亚马逊的市场需求和销售情况

2

进入亚马逊首页输入你的产品关键词,看看搜索结果有多少数量,数量越多说明竞争越大

3

首页listing的销售量,首页listing的销售占整个类目的80%。

4

卖家市场占有率预估: 预估月销量/预估市场总销量 * 100%;

5

视觉优势,包括店铺装修和图文设计,视觉优势越大竞争力越明显。

6

价格趋势,包括竞争对手的价格走向,打折销售等情况。

7

Review中差评情况: 分析竞品中差评,获取最直接的用户需求信息。


对新人运营亚马逊的建议


对于新人来说最关心的问题还是亚马逊的注册和开店,目前亚马逊开店最常规的项目就是亚马逊的“全球开店”计划。它是亚马逊面向中国大陆公司和香港公司专门推出的一个招商项目,亚马逊目前主要分下面几个站点:北美亚马逊站 (美国,加拿大,墨西哥)、欧盟亚马逊站、日本亚马逊站。


对于亚马逊新人来说店铺一般分两种,有BUY BOX或者没有BUY BOX 两个店铺。

1、亚马逊的跟卖要注意细节,价格需要有竞争力,注意跟卖的政策法规等。

2、亚马逊的标题限制在200个字,标准的设置跟我们以前说速卖通标题类似,也可以参考一下行业内优秀卖家店铺。

3、亚马逊的关键词,search terms 建议书写完整

4、对于亚马逊新人我个人建议是选择FBA物流模式,因为大家都知道FBA对于我们listing的排名会有很大的优势,从而提升我们的转化率,建议发小批量的FBA。通过多去观察后台数据,观察listing的数据变化,并且联系测评师对于自己的listing评分,同时关注产品的评价等信息。

5、亚马逊的站内广告CPC。亚马逊的站内广告核心原理还是P4P运营,核心还找准精准的关键词导入流量形成精准的转化。推荐一个关键词数据工具google ADWORDS。


在亚马逊的上架时间2周内,你应该关注包括REVIEW,广告listing的流量,这个时候listing的优化显的非常重要。


对传统外贸企业转型做亚马逊的建议


1
结合中国国情,人的策略,找到你的亚马逊的招商经理
亚马逊目前有非常多的招商经理,服务都比较好,而且非常专业,会给你提供一些关于亚马逊的开店建议和经验,所以找到你城市的亚马逊招商经理,你往往可以解决大部分困惑。
2
品牌化是跨境零售的核心
其实进入2017年无论哪个跨境零售平台都强调是品牌化,做亚马逊也是如此,包括自己注册品牌和代理品牌,同时要非常注意知识产权的保护和产品产权的保护,防止同行违规跟卖。
3
优质的用户体验是亚马逊的核心
亚马逊以用户为中心,持续提升用户体验做的非常好,所以你如果要做亚马逊,你的产品品质,优质的服务,包括服务客户的理念是非常重要。而且我们在亚马逊的运营策略中,走精品路线,少SKU,持续优化,持续的客户体验,打造爆款才是我们的王道。
4
FBA是必须选择
新人对于FBA往往有一定的困惑,但是其实你要做好亚马逊,FBA是必须的,如果你是新人,可以少量发FBA过去,最终加大数量。
5
关联账户的必须性
亚马逊店铺封的情况经常发生,所以我们注册关联账户有备无患是必须的。
6

Listing的持续优化

10月19日,鄞州区电子商务协会携手亚马逊,教你打造高颜值listing!点击以下链接进行报名!


亚马逊开店《电商人下午茶》系列之 | 打造高颜值Listing,同创店铺人气UP UP UP!!!


来源:MrHarris频道

作者:朱秋城

编辑:鄞州区电子商务协会 pindap


【声明】内容源于网络
0
0
宁波市鄞州区电子商务协会
1234
内容 559
粉丝 0
宁波市鄞州区电子商务协会 1234
总阅读4.3k
粉丝0
内容559