各位亚马逊卖家朋友们，注意啦！亚马逊于近期发布了一项新政策，从2025年4月15日开始，对易融库存（热敏感商品）的存储和配送做出了明确限制 。此次政策调整，将对不少卖家的业务产生影响，建议大家仔细阅读，提前做好应对准备。
图源：亚马逊
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政策核心内容
1. 入库限制期：2025年4月15日至10月15日期间，亚马逊运营中心将全面停止接收易融库存商品 。这意味着在此时间段内，卖家不能再向FBA仓库发送此类商品。
2. 库存清理要求：如果在4月15日之后，仍有易融库存储存在亚马逊配送中心，从5月1日开始，这些库存将被系统标记为“无法配送”状态 。并且，亚马逊将针对这类库存启动收费处理流程，卖家需承担相应的弃置费用。费用按照商品尺寸和重量计算，如果这些易融商品存放超过270天，还将额外产生超龄库存附加费。
3. 自配送选择：在此期间，卖家仍然可以转为FBM（卖家自发货）模式，继续销售这些商品 。这为卖家提供了一定的缓冲空间，可根据自身情况灵活调整物流策略。
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易融商品范围
易融商品，是指所有在长时间暴露于155华氏度（约68摄氏度）以上温度环境中会融化或者变质的产品 。具体包括但不限于以下品类：
1. 食品类：巧克力、软糖、部分果冻类食品等 。这些食品在高温环境下容易变形、融化，影响品质和口感。
2. 化妆品类：部分膏状化妆品，如口红、护肤霜等 。高温可能导致化妆品的质地、成分发生变化，降低产品质量和使用效果。
3. 蜡制品：蜡烛、蜡笔等 。蜡质材料在高温下极易融化，改变形状，甚至引发安全隐患。
4. 某些热敏性产品和药品栓剂：一些对温度敏感的电子产品、医疗器械，以及药品栓剂等，在高温环境下可能会失效或损坏 。
根据亚马逊政策，存放在运营中心的商品必须能承受最高155华氏度的温度，否则将被视为易融商品，受到此次新规影响 。目前，通过亚马逊给出的可溶化产品清单可以发现，截至3月12日，可熔化库存政策涉及的ASIN超过3.7万个，涵盖食品、家居、药品、美妆个护等多个类目，牵扯甚广。
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政策出台原因
1. 确保产品质量：夏季气温较高，易融商品在配送、储存、运输过程中，容易受到高温影响，导致质量下降 。亚马逊此举旨在确保库存产品的质量和完整性不受影响，从而提升消费者购物体验。例如，巧克力在高温下融化，消费者收到后可能会对产品满意度大打折扣，影响品牌形象和店铺口碑。
2. 降低运营成本：易融产品运输需要额外的温控措施，如冷藏运输、保温包装等 。这些特殊的运输和存储要求会增加亚马逊的运营成本。通过限制易融商品入库，可有效减少这部分成本支出。
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卖家应对策略
1. 及时清理库存：卖家应立即检查FBA库存，确认是否有易融商品存货 。优先选择在4月15日前创建移除订单，将商品转移至自有仓库或第三方海外仓，等待10月15日后再补货 。这样可以避免库存被弃置和产生高额费用。
2. 调整物流模式：如果卖家不想移除库存，可考虑在5月1日至10月15日期间，将物流模式切换为FBM自配送 。继续销售这些商品，但需要自行负责商品的包装、运输和客户服务等环节。在切换物流模式时，要注意物流时效和成本控制，确保产品在FBA禁运期内仍能正常销售，同时保证利润空间。
3. 申请豁免：如果卖家认为自家产品虽然属于易融商品范畴，但在正常存储和运输条件下不会受到高温影响，可以提交制造商的书面证明，向销售伙伴支持团队申请豁免 。不过，即使提供此类文件，如果商品收到买家投诉称其送达时融化，亚马逊仍保留禁止显示商品的权利。
此次亚马逊对易融库存商品的限制政策，虽然给部分卖家带来了挑战，但也为卖家提供了优化库存管理和物流策略的契机 。各位卖家请密切关注平台政策变化，及时调整业务布局，降低政策风险，实现跨境电商业务的可持续发展 。如果大家在应对过程中有任何疑问或经验分享，欢迎在评论区留言交流！
