近期，TikTok官方发现有不法分子猖獗作案，他们竟胆大包天，冒充TikTok官方客服，以极具迷惑性的“0元开店”“代运营”为幌子，精心编织陷阱，妄图骗取卖家钱财。在此，TikTok郑重发出紧急提醒，希望广大卖家务必擦亮双眼，谨慎甄别各类信息，严防上当受骗。
骗子手段大揭秘
这些诈骗分子深谙心理战术，他们利用卖家渴望轻松进入跨境电商领域、快速获取收益的心理，许下“0元开店”的诱人承诺。让卖家误以为能零成本开启创业之旅，毫无防备地踏入陷阱。一旦卖家上钩，他们便以代运营为借口，要求卖家添加指定聊天软件，方便进一步实施诈骗计划。
在后续交流中，骗子会诱导卖家下载指定平台App、登录指定网址。这些App和网址往往是他们精心搭建的虚假平台，与TikTok官方毫无关联。当卖家按照指示操作后，骗子又会编造各种理由，如“垫资采购”“海外换汇”等，要求卖家转账。部分卖家因缺乏警惕，在骗子的步步诱导下，一步步陷入深渊，不仅开店梦想破灭，还遭受了严重的经济损失。
TikTok官方严正声明
从未授权任何外部机构或个人以“TikTok运行导师/运营指导”等身份对外联络卖家。也绝对不会以“TikTok跨境代运营”“0元/无门槛海外开网店”等名义诱导用户下载App、登录不明网站或进行转账操作。除了跨境店铺保证金外，平台不会以入驻名义向卖家收取任何其他费用，同时，严格禁止各类机构以任何名义向商家收取入驻费、审核费、合作费。
卖家们一定要牢记，TikTok官方的沟通渠道主要集中在平台内部通知、官方客服渠道等，绝不会通过私人社交账号或不明来源的链接与卖家联系。
卖家该如何防范
𝟘𝟙.核实身份信息：遇到自称TikTok客服或运营指导的人员主动联系时，务必通过TikTok官方平台提供的客服渠道进行身份核实。比如查看对方是否能提供官方认证的工作证明、是否能在官方客服系统中查询到相关沟通记录等。切勿仅凭对方的口头承诺或简单的信息介绍就轻信其身份。
𝟘𝟚.拒绝异常要求：如果对方提出下载指定App、登录指定网址，以及垫付资金、货物等要求，坚决拒绝。正规的跨境电商平台不会要求卖家进行此类异常操作。要知道，一旦按照对方要求进行操作，很可能会导致个人信息泄露或资金损失。
𝟘𝟛.谨慎对待信息：对于那些“0元开店”“躺着赚钱”等过于诱人的宣传信息，一定要保持理性和警惕。在跨境电商领域，虽然存在机遇，但也伴随着风险，没有不劳而获的事情。卖家们要增强自我保护意识，不被虚假宣传所迷惑。
𝟘𝟜.及时报警求助：若不幸遭遇诈骗或发现可疑情况，一定要第一时间保存好聊天记录、转账截图等关键证据，并立即报警。同时，也可以向TikTok官方客服反馈相关情况，协助平台共同打击此类诈骗行为，避免更多卖家上当受骗。
TikTok一直致力于为卖家营造安全、公平的营商环境，对于此类诈骗行为，平台绝不姑息。未来也将持续加强安全监测和防范措施，与卖家携手共同抵制诈骗行为。卖家们在开拓跨境电商业务的道路上，一定要时刻保持警惕，谨慎甄别各类信息，不让诈骗分子有可乘之机。让我们共同努力，守护好自己的财产安全和创业梦想。
