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车主必备!轻微事故快处全攻略

车主必备!轻微事故快处全攻略 桐乡市电子商务行业协会
2026-01-07
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导读:近日张女士驾驶小型汽车发生刮擦事故报警后她按照交警视频电话指引通过“交管12123”APP的“事故视频快处”功

近日

张女士驾驶小型汽车

发生刮擦事故

报警后

她按照交警视频电话指引

通过“交管12123”APP的

“事故视频快处”功能

顺利完成了事故认定


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“本以为处理事故要等很久

没想到点开手机就能搞定了!”

张女士连连称赞


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那什么情况下

可以选择使用“事故视频快处”

下面

给大家送上详细教程



“事故视频快处”受理时间和适用范围

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1.受理时间:7:00至22:00
2.适用范围:所有涉及机动车发生的轻微交通事故(车辆轻微损失、无人员受伤、车辆可正常行驶),且均已投保交通事故责任强制保险。

⚠️当事人驾驶证、行驶证、车辆交强险合法有效。



操作前必做:安全防护

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发生轻微事故后,车主应当开启危险报警闪光灯,按要求在车后方放置三角警告牌,做好安全防护,防止二次事故发生。

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确认事故满足受理条件

且已做好安全防护工作后

便可按照以下步骤

快速处理轻微事故



操作流程 

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1

发起申请

打开“交管12123”APP,点击“事故视频快处”,并确保手机位置信息(GPS)功能处于打开状态。

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2

视频采集

点击“视频报警”,确认事故地址和时间,等待接警员视频接通。配合接警员完成事故现场信息采集。确认无误后即可安全驶离现场。(若该事故不符合视频快处条件,交警会到场处置。)

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3

查看认定结果

系统会自动核验人、车、保险信息,定责后,会向当事人推送通知。可通过“交管12123”APP“网办进度”查询事故处理进度;完成事故认定后,在“我的业务”→“事故详情”中查看事故责任认定书。

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4

定损理赔

事故处理完成后,当事人如需要联系保险公司进行理赔,可直接使用责任认定书进行理赔。

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轻微事故不用等

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文章来源:桐乡公安

【声明】内容源于网络
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