今年第一季度，北欧十分之七的居民进行了在线购物，总价值达49亿欧元。挪威的网购者最为活跃，该国75%的人口在今年前三个月进行了在线购物。
芬兰的在线消费者比例在北欧地区最低，为66%。这一数据出自PostNord发布的报告《北欧电子商务2014年第一季度》（E-handel i Norden Q1 2014）。该邮政公司还透露，在此期间其电商相关的B2C包裹量增长了15%。
PostNord研究北欧电子商务状况的原因之一是希望迎合不断增长的电商市场。“因此，我们加大了对电子商务的关注力度。我们将致力于在北欧市场开发针对电商商品配送的创新解决方案。为此，我们需要深入了解北欧各市场的共性与差异。”PostNord总裁兼首席执行官Håkan Ericsson表示。
北欧消费者之间的差异
各国对在线购买商品配送方式的偏好各不相同。但总体而言，除芬兰外，邮箱投递是所有国家中最受欢迎的配送方式；而在芬兰，顾客更倾向于到合作网点自提商品。另一方面，丹麦的在线消费者更喜欢白天收货。在其他北欧国家，对送货上门的兴趣相对较低，更多消费者倾向于在方便的时间到合作网点自提商品。
此外，消费者对配送时间的期望也存在差异。丹麦人最多愿意等待3.3天收到商品，而芬兰在线消费者甚至愿意等待近五天。瑞典人则期望商品配送时间不超过4.3天。
2014年第一季度，最受欢迎的四大商品类别是服装、书籍、家用电子产品以及化妆品、护肤和护发产品。通过消费者视为境外的网站进行的电子商务产生了约11.2亿欧元的收入。根据消费者的估算，2014年第一季度北欧地区的电商邮件中，有三分之一来自境外国家。
