第一步:对品类,不对情绪。打开对美客户表,只留可能落在玩具、家电、婴童、厨卫、节日礼品里的 SKU。HS 编码先自己标一遍。标不准的,标「待核」,不要写进给客户的邮件。没有对美客户、货也不在这五类,这条新闻对你是行业背景,不是本周 KPI。第二步:给沉默的美国买家一封短讯,不改价。对象:去年下过单、询过价、样品寄过、因为关税停了的采购。不是群发全美黄页。这一封只做三件事:你可能在这次点名的品类里;清单和实施日期还没走完程序;清单公布后,我按你的规格更新到岸成本。结尾只问一个小问题:万圣节/圣诞窗口还要不要看样品,或者试单量大概多少。可改草稿:Hi [Name],China’s Ministry of Commerce on 28 Sep outlined a China–US reciprocal tariff-cut framework covering about USD 30 billion each side. The U.S. side named toys, home appliances, baby products, kitchen and bath goods, and holiday gifts among the categories.The detailed list and start date are not published yet. I am not changing your current quote.When the list is out, I can update the landed-cost sheet for [your SKU / spec]. Would you like me to send that the same day it is released, or shall we lock a small trial qty for [holiday window] first?Best regards,[Your name]「关税已经降 X 个点」「现在 FOB 我先让 8%」——这两句本周不要写。有效期、库存预留,只能写你厂里已经为真的数字。老客户一回,序列停,改人工。问税率:回「以双方公布清单和实施日为准,我清单当天给你更新」。问能不能先下单锁低关税:回「程序没走完之前,合同按现行税率,清单实施后按官方执行」。第三步:把「清单公布日」写成下一动作,不要写在备忘录里。每个相关客户一行:品类是否可能在清单内、这封短讯发出日、回了没有、清单公布后要发的是到岸成本还是试单条件。政策新闻的半衰期很短。清单真公布那天,还在翻聊天记录找去年那个 John 的,窗口已经给先写信的人了。
获客断在搬运,不在头条
关税框架是开口材料。材料要进开发信、进跟进、进「清单日提醒」,才对工厂有用。写在群里转发、写在个人备忘录、写在已经发出的旧报价 PDF 封面,等于没写。专家可以帮你把新闻收成三句话骨架,业务员改 SKU 和节日窗口。骨架能复用,税率、到岸价、交期不能复用,更不能提前编。