
实现提效,真正干活,才是核心
作者丨王圆磊
巨头围猎:AI办公战事全面升级
AI办公领域的竞争并未显现停火迹象。9月下旬,百度、阿里、华为三家科技巨头密集动作,再次将这一赛道推向高潮。
9月21日,百度文库网盘升级“库库AI”出海品牌,海外版Oreate AI正式更名为“Kooko”;9月22日,阿里千问办公在云栖大会发布面向企业级Agent的上下文基础设施“企业上下文”(Enterprise Context);9月24日,华为小艺Work上架应用市场并开启众测。
回顾近期动态,字节跳动调整飞书架构,百度整合dodo至“百度搭子”,阿里千问办公收拢QoderWork等产品,腾讯WorkBuddy则稳居AI办公应用月活榜首。中国科技大厂围绕AI办公智能体进行的拆分、合并与重组,并非孤立行动,而是基于抢占未来入口的共识。
在这场博弈中,阿里意在守住企业基本盘,腾讯着眼云服务变现,字节寻求模型落地出口,百度则需应对传统搜索下滑的挑战。尽管动机各异,但目标清晰:打赢这场战役,将决定中国科技行业的新座次。
破局关键:从工具入口到算力账单
AI办公大战始于编程场景。Anthropic旗下Claude Code突破代码边界,延伸至数据分析与报告撰写,率先在程序员群体中走红。2026年初,OpenClaw引发的热潮推动AI办公智能体破圈,扩散至更广泛的工作场景。国内腾讯、阿里、字节、百度等大厂迅速跟进,重新划分产品边界。
大厂争相涌入办公场景,深层原因有二:
一是入口迁移。PC时代入口是浏览器,移动时代是APP,而AI时代的入口是Agent。用户从主动“找信息”转变为向Agent“下指令”。缺席办公场景,意味着退出下一代AI阵地。
二是商业闭环。随着开源模型降低单任务成本,单纯依靠模型能力已难分胜负。办公场景集合了个人订阅、企业合同及Token消耗,尤其是后者带来的云服务账单,成为AI To B的核心价值所在。
据《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》,2026年6月桌面端AI原生办公智能体平台月访问量分布为:“腾讯系”(WorkBuddy、QClaw等)合计3262万,“字节系”(TRAE IDE、扣子等)合计1441万,“阿里系”(QoderWork、悟空等)合计919万,百度“百度搭子”为72万。
与此同时,产品迭代加速。腾讯QClaw因运营策略调整将于12月停止服务,存活不足一年。这表明AI Agent时代的产品生命周期正以月为单位计算。
除头部四家外,金山办公推出灵犀专业版与WPS Comate,科大讯飞发布AStudio平台,商汤、MiniMax、网易有道等也相继入局。但相比头部大厂,这些二线选手的月访问量有限,更多处于“重在参与”阶段。
路径分化:四家巨头的战略底牌
尽管目标一致,但基于各自资源禀赋,四大厂在AI办公领域的打法呈现显著差异。
来源丨公开信息 制图丨千问办公
腾讯:以云变现为核心的“废墟重生”
腾讯的WorkBuddy并非自上而下规划的战略产品,而是从内部团队调整后“野蛮生长”而来。随着月访问量的激增,其地位迅速提升。腾讯高管表示,未来资本开支将重点投向混元模型训练及WorkBuddy推理算力。
腾讯的策略明确:不单纯追求办公软件收入,而是通过Agent带动云服务消费。WorkBuddy不设商业化KPI,旨在激活内部效率资产,并通过腾讯云渠道实现To B变现。
阿里:深耕企业数据壁垒
阿里拥有钉钉这一强大的企业协同基础,覆盖超2600万组织。千问办公CEO陈宇森兼任钉钉CEO,使得阿里能直接利用现成的企业协同盘。
新发布的“企业上下文”功能,旨在连接企业积累的文档、会议及群聊数据,按业务规范执行任务。阿里通过开放姿态获客,但核心意图是将企业盘升级为AI时代的数据壁垒,构建深厚的护城河。
字节:To B业务的组合拳
字节跳动试图将模型、算力、场景与协作环境深度融合。豆包提供智能,飞书承载上下文与工具,火山引擎提供底层支持。尽管C端豆包应用尚未实现盈利,但B端业务增长强劲,火山引擎MaaS营收目标上调,且超九成飞书新增客户同步采购AI产品。
字节的策略是将三条业务线拧成一股绳,在AI To B领域构建完整的商业闭环。
百度:存量挖掘与新曲线探索
百度采取“双轨制”策略。一方面,库库AI归属个人超级智能事业群,依托百度网盘7亿用户存量,挖掘订阅潜力并拓展海外市场;另一方面,百度搭子归属智能云事业群,整合dodo、文心快码等产品,对接企业客户与销售体系。
面对传统搜索广告下滑的压力,百度必须在搜索入口失效前筑牢AI地基,其布局兼具无奈与必然。
决胜要素:深扎场景、跑通账本、持久耐力
AI办公战事的胜负手,取决于以下三个核心维度:
第一,深入工作流,沉淀数据资产。模型与算力日益同质化,唯有嵌入企业工作流的上下文数据具有独占性。Agent扎得越深,用户迁移成本越高,粘性越强。
第二,实现商业正向循环。当前行业普遍处于烧钱阶段,但企业续费看的是投资回报。只有字节初步实现了模型、场景与交互的商业闭环,而百度的订阅收入主要依赖多年存量积累。
第三,组织的持久耐力。随着竞争加剧,无法厘清成本与价值的项目将被裁撤。腾讯因不设短期KPI而具备长期优势;百度因主业失血而面临更大压力;科大讯飞则因研发投入高企及语音护城河被削弱,陷入亏损困境,显示出中小体量玩家在牌桌上的艰难处境。
结语:回归提效本质
无论大厂如何调整架构,用户的核心诉求始终未变。对企业而言,关注点在于数据安全前提下的降本提效;对个人用户而言,需求在于切实减负而非增加焦虑。
AI发展的终极意义,应是让人更加自由与轻松。在这场激烈的角逐中,唯有真正解决实际痛点、实现高效落地的产品,方能赢得最终胜利。
参考资料:
1. 2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告.易观分析.
2. 汤道生谈腾讯AI产品路线:WorkBuddy、元宝与Agent双线布局.新快报.
3. 字节跳动的AI账本:豆包每天不足百万收入、Seedance毛利70%.晚点LatePost.
4. 独家丨字节火山引擎提升MaaS营收目标至全年150亿元.智能涌现.
5. 百度网盘要赚钱养家了?下海falsea.

