荷兰电商公司Coolblue以其数十家在线商店闻名。2014年上半年，该公司收入同比增长55%，远超以往约40%的季度增速。基于此超预期表现，Coolblue将全年营收预测从3亿欧元上调至3.5亿欧元。
为避免向竞争对手透露过多信息，Coolblue未公开上半年具体营收数据。据悉，这已是该公司连续第十个季度实现超40%的收入增长。
对顾客满意度的执着关注
Coolblue CEO兼创始人Pieter Zwart表示：“过去六个月的营收已超越2012年全年总和。”他认为，这一增长源于公司对顾客满意度的极致追求。“700多名员工每日精进服务，越来越多的荷兰及比利时消费者认可并转化为忠实粉丝，持续复购令我们倍感自豪。”
2013年，Coolblue营收达2.48亿欧元，同比增长48%，主要得益于口碑营销。今年的增长则归功于新开设的Autostoelshop.nl、Ventilatorstore.nl等垂直站点，以及现有网店和荷比两国七家实体门店的协同效应。关于未来进入新市场的具体时间与地点，目前尚未确定。
160家在线商店
自1999年成立以来，Coolblue的独特模式在于运营多达160家垂直细分在线商店，而非单一综合平台。例如，公司设有专门销售电脑显示器、笔记本电脑乃至垃圾桶的独立站点，精准覆盖各类消费需求。