荷兰最大电商平台Bol.com披露,2013年营收达6.8亿欧元,占母公司Ahold整体营收(14亿欧元)近半。公司计划到2017年将营收提升至10亿欧元。
上述数据发布于Ahold在线战略专场发布会。管理层同时宣布,过去五年Bol.com复合年增长率(CAGR)达22%。
Bol.com对Ahold的重要性将日益提升。
Ahold明确表示,未来三年将向Bol.com追加投资6000万欧元以驱动增长。通过拓展客户群、增加网点及丰富选品,最大化在线业务潜力。“在线业务将成为我们经营中越来越重要的组成部分。我们将持续投资以推动增长并创造长期价值。”
Bol.com首席执行官Daniel Ropers强调,公司是“比利时和荷兰(BNL)在线零售领域的明确领导者”。数据显示,Bol.com拥有900万件商品,远超Wehkamp(18万件)和Coolblue(10万件);月访客量达500万,显著高于Wehkamp的150万和Coolblue的80万。

Bol.com的独特卖点
Ropers指出,Bol.com在比荷市场具备“无可匹敌的价值主张”:提供最丰富的商品组合与高度个性化购物体验;订单满20欧元即享快速免费配送;支持赊销开票与标准在线支付相结合,构建值得信赖的支付关系。
Bol.com的增长表现
2013年及2014年前三季度,Bol.com增速显著跑赢大盘:2013年销售额增长20%(行业平均10%),今年前三季度增长21%(行业平均9%)。
过去12个月,活跃客户增加70万,客单价增长11%;今年前三季度网站访问量同比增长23%。
近年来,Bol.com沿两大方向扩张:一是进入新市场(扩充品类并进军比利时),二是拓宽商业模式(开放第三方平台)。
赋能零售商的平台战略
Bol.com不仅致力于成为消费者首选购物平台,还旨在打造比荷地区最佳在线销售平台。目标是将合作伙伴销售额占比从当前的16%提升至2019年的30%。为此,公司将建设媒体与营销平台,例如支持外部供应商开设品牌旗舰店。

在15年间,Bol.com已从一家普通的在线书店发展成为提供数十个热门品类商品的电子商务网站。

