近日,FedEx Ground核心团队莅临腾信智能仓进行实地参访与深度交流。此次来访汇聚了中美两地业务骨干:美方包括Ground SVP Marc、Ground MD Lisa等高层;中方则由腾信物流总经理闫如、总经理助理曾光耀及Ground操作MD Amelia等核心成员接待。
双方围绕智能制造、智能仓储及数字化管理展开深入沟通,旨在为中美跨境物流“头程+尾程”的深度协同加速。
强强联合:打通跨境物流全链路
FedEx作为全球领先的物流服务商,其Ground板块专注北美地面包裹运输与末端派送,是跨境物流尾程的核心保障;腾信物流深耕中美物流12年,业务覆盖头程运输、海外仓与尾程派送。本次交流以腾信智能仓为载体,深度探讨仓储硬实力与运营软实力,为跨境全链路高效贯通夯实基础。
硬核科技:揭秘腾信智能仓
在参观过程中,腾信物流管理层向FedEx团队系统介绍了智能仓的整体布局与运营逻辑,重点展示了库内动线设计、仓储配置方案及订单处理流程。
无人化作业:货物“脚不沾地”
腾信智能仓实现了全流程无人化搬运存取。料箱机器人负责库内搬运,DWS六面扫码系统可在1秒内完成重量、体积与条码识别,自动贴标机实现零误差交付,夜间补检系统确保仓库24小时自主运转。
自动输送线贯穿全场,货物从进场起无需人工搬运,分拣、贴标、入库、抽检、出库等环节均实现全链路自动化作业。
单箱级管理:效率提升5倍
作为国内首个实现单箱级精细化管理的亚马逊FBA头程智能仓,腾信为每一箱货赋予唯一编码“身份证”,全程自动扫码、称重及测体。系统可智能分流破损换箱与抽样检验,并针对合规货品与异形货品匹配专属仓位。
数据显示,货物从入库到出库全程仅需65分钟,日处理能力最高达10万箱,准确率100%,效率是人工操作的5倍以上。系统可在几秒内精准定位货物位置及状态。
透明化管理:AI赋能全程可视
AI智能算法作为仓库的“智慧大脑”,实时接收订单、动态规划最优路径、划分优先级并调度多设备有序作业。后台核心数据实时滚动,实现入库、抽检、出库全流程可视化及异常数据自动预警。
卖家可随时查看货物位置、流转进度及异常情况,极大提升了物流体验的透明度。
深度对话:将行业变量转化为确定答案
针对FedEx团队关注的旺季运力、舱位波动及末端时效等行业痛点,腾信物流分享了以下应对方案:
- 前置规划资源:依托智能分拣实现快速集货,保障旺季有序出货;
- 精准配柜直送:系统内置全美主流FBA仓及第三方仓库识别规则,货物入国内仓后自动分流至洛杉矶、纽约、芝加哥等目的仓,实现精准配柜与直送。
该模式通过智能设备落地作业与AI算法统筹调度,最大限度降低仓储环节的不确定性。双方还就技术对接、数据共享与运营协作进行了深入探讨。
跨境物流正从“各管一段”走向“协同作战”。头程标准化程度越高,尾程派送的确定性越强。双方表示未来将加强沟通,探索更多合作可能。
从中国仓的一箱货到美国消费者手中,当每个环节都足够确定,距离便不再是问题。腾信物流期待与FedEx继续携手,提升跨境物流效率,促进世界贸易发展。

