法国电子商务联合会(FEVAD)周二发布预测称,得益于在线商品供给增加、新购物者涌入及交易量上升,今年法国电商行业有望增长10%,2015年底在线零售销售额预计达624亿欧元。
FEVAD主席弗朗索瓦·蒙布瓦瑟指出,尽管预期增速略低于去年11%的同比增幅,但表现依然强劲。他强调:“在危机背景下,电商行业去年仍实现11%的增长,我不理解为何有人谈论市场停滞或放缓。”
此外,FEVAD数据显示,法国电商平均订单价值已连续四年下滑。2015年消费者平均客单价为81欧元,较2013年下降4%。这一现象在成熟电商市场中较为普遍:随着网购人群扩大,人均支出自然摊薄;加之低通胀与物流成本降低,该趋势在今年或将延续。
来源:《回声报》
关于法国电子商务的事实
另一方面,交易频次显著提升。2013年每位买家年均在线交易18次,去年增至20次,交易量整体增长15%。电商平台数量亦快速扩张:2013年为15.73万个,随着新增2万个网站,总数同比增长14%。
多渠道模式在法国备受青睐
在法国前15大在线商店中,有8家为传统零售商。当地消费者更倾向“线上下单、门店自提”,而非送货上门,凸显多渠道模式在法国电商中的主流地位。
多家传统零售商通过提供门店取货服务创造额外销售机会。FEVAD总经理马克·洛利维耶表示该策略成效显著:“研究显示,60%的顾客在取货时会顺便在店内完成额外购买。”

