德国消费者倾向于“先验货、后付款”，这使得赊购成为当地电商最受欢迎的支付方式。然而，在保障安全性的同时，如何兼顾终端用户的支付体验，仍是行业面临的重要课题。
EHI最新研究显示，赊购在德国支付市场占比已达28%，较去年的25.5%进一步扩大领先优势。直接借记（Direct Debit）以21.8%的份额位居第二（去年为19.3%），PayPal则以20.2%位列第三（去年为19.9%）。值得注意的是，若剔除亚马逊平台，PayPal的市场份额实际上高达25%。
信用卡支付虽仍流行，但市场份额已从14.8%下滑至10.8%。需指出的是，部分信用卡交易通过PayPal完成，因此实际使用率可能高于统计数据。
全渠道零售中的“门店自提付款”模式增长最快，但整体基数依然较小。这反映出即便在新场景下，德国顾客仍普遍遵循“先验货再付款”的消费习惯。
在线支付的安全性
对零售商和消费者而言，安全与便捷同等重要。金融监管机构主张通过“强身份验证”（Strong Authentication）提升电商支付安全性。
但目前仅有少数支付方式满足该要求。批评声音指出，引入强身份验证流程可能导致快速结账功能难以实现，影响用户体验。
EHI调研显示，尽管多数零售商认可强身份验证的安全价值，但在销售旺季，保障交易顺畅往往被置于更高优先级。
EHI在线支付专家Dorothee Frigge警告，过于复杂的验证机制可能降低用户可用性，进而抑制在线交易。她强调：“核心挑战在于平衡安全性与操作的简便性、可理解性。”