欧盟委员会发布《数字单一市场战略》，旨在消除障碍、释放全欧在线机遇，其中提升包裹递送效率与经济性是关键举措。为此，欧委会启动在线公开咨询，征集消费者、企业及协会意见，截止日期为7月29日。
咨询自5月6日起上线，分别针对普通公众和包裹递送运营商设置问卷，持续面向个人公民、企业（含中小企业）、公共当局及相关协会征求意见。
跨境包裹递送
此次调查聚焦跨境递送服务的主要问题及改进方向。作为电子商务的核心环节，当前递送服务仍存在功能不足、价格高昂等痛点，制约欧洲电商发展。欧委会期望通过优化跨境递送便利性，提升数字商品与服务获取体验，进一步刺激跨境电子商务增长。
取决于一体化的欧洲递送体系
《马耳他独立报》指出，寻求跨境增长的中小企业高度依赖尚未建成的欧洲一体化递送体系，目前仍面临成本高、流程复杂、透明度低等挑战。
因此，无论您是中小企业、大型在线零售商还是服务提供商，均被邀请参与此次咨询。
另请参阅“欧洲电子商务协会希望改善包裹递送市场”。