2015年第一季度，荷兰消费者在线支出达44亿欧元，同比增长16%。同期在线购买量增长19%，从3000万次增至3560万次。
在线购物人数同步增长，15岁及以上荷兰人中78%在当季进行了网购，同比提升4%。PostNL Pakketten Benelux商业总监Carlos Mendes Aguiar指出，周日配送等服务正逐步消除全渠道购物障碍，使消费者能按需灵活收货。
在线服务销售数量显著增长
尽管商品仍占在线购买的80%，但服务类增长更为迅猛：购买量同比增长28%，远超商品的16%。Thuiswinkel.org主席Wijnand Jongen表示，产品提供商正跨界进入服务领域，推动业务模式融合，这将成为电商增长新引擎。
支出方面，服务占总支出的55%；金额增幅上，商品（+17%）略高于服务（+15%）。此外，当季运费总额达7300万欧元。
