2014年,瑞典在线食品杂货销售额达30亿瑞典克朗(约3.203亿欧元),同比增长41%。预计今年销售额将再增40%,至4.38亿欧元。
HUI Research受Svensk Digital Handel委托的最新研究显示,瑞典人线上购买食品杂货的意愿显著增强。过去一年,四分之一的消费者至少网购过一次食品杂货,远高于2010年的9%。主要驱动因素包括节省时间、免提重物、无需到店及随时可购。

在线购物的缺点
受访者指出线上购买食品杂货的主要痛点为:运费较高、价格高于实体店、无法在购买前查验实物,以及部分消费者仍享受线下购物乐趣。
热门的在线食品杂货品类
在瑞典,全品类综合超市比晚餐套餐和特色食品店更受欢迎,半数线上食品杂货交易发生于此。热销品类依次为沉重大件商品(免去手提负担)、果蔬、巧克力及乳制品。
随着市场参与者增加及数字化水平提升,消费者对线上购物的接受度持续提高。Svensk Digital Handel首席执行官Jonas Ogvall表示:“新技术正推动食品行业增长,移动端购买量显著上升,许多订单产生于通勤途中。”
仍在使用台式电脑购物
尽管移动端增长迅速,超80%的消费者仍偏好使用台式机或笔记本电脑购买食品杂货,主要因其屏幕更大、便于同时浏览更多商品。

