英法消费者对线上购花接受度最高。英国37%的消费者在过去一年至少网购过一次花束，法国为32%。在这两国及德国、荷兰，Fleurop/Interflora均为市场领导者，但面临新兴挑战者的冲击。
FloraHolland市场调研部门对英、法、德、荷四国消费者进行调查，旨在洞察花卉市场趋势及在线零售商发展动态。
数据显示，去年英国37%的消费者曾网购花束，法国为32%，两国比例较2010年均增长10%。德国和荷兰分别为23%和12%，与2010年相比保持稳定或微增。
生日花束成网购核心驱动力
过去五年，生日花束配送体验改善最为显著，是促成线上购花的首要动机。情人节和母亲节也是热门消费节点。
Fleurop/Interflora虽以25%-38%的市场份额主导四国市场，但除荷兰外份额均呈下滑趋势。FloraHolland指出，Bloom & Wild等新兴竞争者是主要影响因素。该品牌提供单次订购及月度订阅服务，其特殊信箱投递包装解决了用户收货时间受限的痛点。