越来越多时尚企业开始转向精选购物服务,消费者反馈积极。尽管目前用户基数尚小,但现有用户满意度高且复购意愿强。
据 Onlinehändler-News.de 报道,德国市场研究机构 GfK 受柏林男士精选购物服务商 Outfittery 委托,对超过 1600 名互联网用户进行了相关调研。
个人购物服务在男性群体中更受欢迎
GfK 调研显示,个人购物服务在男性中接受度更高:十分之一的男性曾使用过该服务,其中 7% 表示愿意再次使用,3.1% 虽用过但不会回购。相比之下,女性用户仅占 6%,但流失率极低,仅有 0.5% 的女性表示不会再次使用。

精选购物市场潜力巨大,约三分之一消费者(男性 31.7%,女性 38%)表示有兴趣尝试。在寻求造型师建议方面,性别差异显著:30.6% 的女性享受购物过程,而男性仅为 16.4%。此外,26.3% 的男性从未进行过精选购物且对时尚不感兴趣,女性这一比例为 16%。
在品牌认知度测试中,Outfittery 知名度最高,其次是 Modomoto 和 Zalando 旗下的 Zalon。


