今年欧洲约五分之一的圣诞网购礼品来自海外商家,境外在线商店消费额预计超28亿欧元。相比去年的22亿欧元,同比增长27%。该数据源自RetailMeNot与零售研究中心(Centre for Retail Research)联合发布的国际研究。
欧洲人比美国人更倾向于跨境购物
相较于美国消费者,欧洲人更习惯在本国以外的在线零售商处购物。这主要因为欧洲国家众多,部分国家电商行业尚不成熟。目前,欧洲2.4%的圣诞网购礼品来自境外商店;加拿大该比例为7.8%,因其用户常在美国网站购物。
在欧洲,荷兰人跨境购物意愿最强。假日季预期在线购家中,15.2%(总值2.44亿欧元)将在境外电商网站完成,几乎是邻国比利时(8%)或德国(7.8%)的两倍。
意大利和西班牙:今年跨境购物增长显著
意大利和西班牙跨境购物增速最快,同比分别增长48.3%和56.5%。但两国跨境购物占比仍较低,分别为4.6%和3.7%。
RetailMeNot合作伙伴经理Iwan Mouton表示:“欧洲市场正日益统一。购物者倾向于选择服务、产品或价格最优的在线商店,无论本土还是境外,且寻找境外渠道的能力更强。本地零售商需意识到跨境竞争的存在,但若能满足外国消费者需求,亦蕴含机遇。”

