麻烦不断，老罗已经焦头烂额。
出品 | 电商之家 作者 | 李响
交个朋友深陷“溜溜凳”质量风波
近期，罗永浩及其关联公司“交个朋友”面临多重舆论危机。
此前，前投资人郑刚指控罗永浩及交个朋友存在严重偷税漏税问题。罗永浩迅速反击，称已取证并指责对方诬告，同时质疑身为“限高人员”的郑刚涉嫌非法出境，双方争执引发广泛关注。
图源：微博
与此同时，交个朋友直播间销售的“溜溜凳”被曝出严重质量问题。消费者反馈产品内部使用发霉木板和废旧海绵，且伴有刺鼻异味。
图源：河北经视视频号
事件发酵后，交个朋友官方承认产品质量问题，提出“退款不退货”方案，并终止与涉事品牌合作。
图源：微博
罗永浩回应品控争议并直指东方甄选
罗永浩在微博公开回应称，虽于2022年退出管理层，但作为首席监督官，所有商品均在其监督范围内。他解释称，因该款溜溜凳销量仅两三百万元且过往投诉极少，运营部门未将其列为重点品控对象。
随后，罗永浩将矛头转向东方甄选及俞敏洪。他指出，东方甄选也曾销售同款溜溜凳，销售额近千万，是交个朋友的三四倍。
图源：抖音
罗永浩列举了东方甄选过往涉及南美白虾、融安金桔、TiQ西梅汁及槽头肉罐头等多起产品争议，批评其在出现问题时从未对消费者进行全额退赔。他还转发俞敏洪微博，指责其对此事保持沉默，并发起“愚你同行”话题。
图源：微博
据报道，多名在东方甄选购买该产品的消费者也发现了类似质量问题。目前，东方甄选APP已下架相关产品，但未发布公开公告或启动全额退款程序。两家平台截然不同的处理方式加剧了舆论争议。
图源：东方甄选APP
旧怨新仇：从“小作文”到利益分配之争
罗永浩与俞敏洪的矛盾由来已久。两人均深耕教育领域后转型直播电商，常被外界对比。
罗永浩直播带货首秀 图源：抖音
2023年底的“东方甄选小作文”事件中，罗永浩曾公开支持董宇辉，批评东方甄选在利益分配上未能公平对待主播贡献，并提议帮董宇辉对接资源独立创业。该事件最终导致孙东旭卸任CEO，董宇辉获高级合伙人头衔，但罗永浩认为这仅是虚名，主张以股权和收益回馈主播。
图源：微博
2024年，董宇辉以7658.55万元收购“与辉同行”，彻底剥离个人IP与公司资产。罗永浩此次重提此事，意在强调东方甄选在处理主播权益及售后问题上的双重标准。
图源：东方甄选公告
多方缠斗下的信誉考验
罗永浩素有“行业锤哥”之称，习惯通过公开舆论监督行业乱象。近一年内，他不仅与西贝创始人贾国龙就预制菜问题争论，还遭遇了贾国龙方“要求下跪和解”的谣言，罗永浩对此予以辟谣并表示将起诉。
贾国龙和罗永浩合照 图源：新闻晨报
图源：微博
而在本次“溜溜凳”风波同期，前投资人郑刚实名举报罗永浩涉嫌利用空壳公司走账、偷税漏税。罗永浩回应称已取证，并指出郑刚作为失信被执行人涉嫌非法出境造谣，若立案将承担刑事责任。
图源：微博
图源：微博
目前，官方尚未对郑刚的举报做出结论。接连不断的舆论风波，使罗永浩的个人信誉再次受到公众审视。
回归商业本质：品控才是核心竞争力
尽管身处舆论漩涡，罗永浩的业务重心已转向科技领域，其创办的细红线公司布局AR设备、AI硬件及大模型等赛道。
与此同时，“交个朋友”已实现去头部主播化运营。2026年中期财报显示，集团上半年GMV达65.3亿元，持续经营业务收入7.71亿元。平台在抖音、淘宝等渠道运营70多个直播间，合作品牌超三万家，累计服务消费者超1.5亿人次，并正在搭建直播业务中台和AI零售体系。
图源：交个朋友公告
随着平台规模扩大，单纯依靠个人监督已不足以覆盖复杂的供应链环节。建立涵盖样品管理、货品抽检、物流监控及售后处理的全流程管控机制，才是解决品控问题的根本之道。
对于罗永浩及交个朋友而言，摆脱口水战，回归电商经营本质，严抓品控与服务，才是维持长期竞争力的关键。