在欧洲,将互联网作为销售渠道的企业数量持续增长,但行业与企业规模间差异显著。购物比价平台Ceneje旗下网站SMind对比了斯洛文尼亚、克罗地亚及欧盟平均水平数据。
据欧盟委员会最新数字议程记分板研究,欧盟地区17%的企业通过在线方式销售产品或服务。其中,斯洛文尼亚比例略超16%,克罗地亚近五分之一企业涉足电商。过去两年,欧盟平均水平增长14%,斯洛文尼亚增幅则超30%。

按企业规模和行业划分的差异
不同行业的在线销售占比差异明显。批发业中,欧洲平均近三分之一公司开展线上销售,斯洛文尼亚与克罗地亚情况相近;零售业占比相对较低,欧盟约五分之一企业在线销售,斯洛文尼亚略超20%,克罗地亚约为16%。
制造业
大型公司(250名及以上员工)在制造业的电商渗透率显著更高:欧盟平均为40%,克罗地亚达三分之一,斯洛文尼亚接近一半。相比之下,该行业小型企业在线销售比例在欧盟约为10%,斯洛文尼亚仅为4%。
服务业
服务类企业中,欧盟19%的公司在线销售服务,斯洛文尼亚这一比例高达三分之一。中小型企业在该领域表现活跃,欧盟仅18%的小型服务企业开展线上销售,而斯洛文尼亚和克罗地亚均有五分之一的同类规模企业涉足。

过去两年,欧盟电子商务营业额增长超14%。Ceneje首席执行官Darko Dujič指出,电商及其流量仍有巨大增长潜力,市场将持续发展。他表示:“我们才刚刚起步,未来增长主要源于在线购买频率提升及产品品类拓展。”同时他强调,部分行业尤其是服务业仍存在滞后于技术的监管限制,理解渠道特性、目标客群及新技术带来的机遇与风险,将是实现进一步增长的关键。

