Zalando 客户现可免费享受快递员上门取件服务，无需前往邮局退货。这家德国在线时尚零售商已在维也纳启动该试点项目。
Zalando 联合德国快递公司 Liefery 及物流服务商 Hermes 推出此项服务，覆盖周一至周六，客户需在线预约使用。
晚间取件或即时取件
晚间取件：快递员将于指定日期 19:00 至 21:00 上门取件，可提前最多五天预约；17:00 前还可预约当日夜间取件。
即时取件：08:00 至 19:00 期间，预约后 90 分钟内即可上门取件，当日取件最晚预订时间为 17:00。
客户可通过 Liefery 网站专属页面预约。目前作为试点项目，该服务完全免费。据悉，类似服务已在科隆、柏林、杜塞尔多夫及阿姆斯特丹成功测试。