瑞士连锁超市Volg计划于2017年进一步扩大在线业务。此前,该零售商已在部分村庄试点在线订购杂货模式并取得成功,未来将把这一服务推广至瑞士更多地区。
线上配送服务始于2015年
自2015年6月起,Volg推出“Frisch vom Volg”送货上门服务,正式涉足电商领域。目前,在34个讲德语的农村地区,客户可在线下单,并于次日上午收到商品。
2017年春季扩大服务范围
母公司Fenaco零售与能源部门负责人费迪南德·希尔西格(Ferdinand Hirsig)表示,现有模式虽规模尚小但需求明确、运作良好。因此,公司定于2017年春季将服务扩展至瑞士德语区更多市镇和地区。
Volg网上商店将在设有实体门店的社区上线。据悉,其物流合作伙伴为瑞士邮政(Swiss Post),具体合作条款尚未公开。
坚持本地化核心竞争力
希尔西格强调,此次扩张并非针对其他商家的竞争行为。“我们希望以‘Volg方式’开展电商,但核心竞争力仍是本地化服务。在线贸易在我们的整体业务中仍将处于边缘地位。”
优惠方面,当订单金额超过100瑞士法郎时,可免除10瑞士法郎配送费;订单无最低消费门槛要求。

