在法国，超40%的移动端购物者使用手机进行在线购物。Polyvore、Stocard、ASOS和Lidl等应用在法国移动消费者中排名靠前，为零售商提供了宝贵经验。
软件公司Applause分析了法国400款电商及零售应用的质量（每款至少147条评价），筛选出排名前32的应用并分享关键洞察。报告指出，零售应用不仅是线上商店的移动版，更涵盖整个购物体验，包括生活方式发现工具、店内工具、奖励卡及数字钱包等。
基于超1,000条评价，共有十款应用评分达到75.0及以上：
- Polyvore（加权平均分93.5，约1.2K条评价）
- Stocard（88.5，约4.4K条评价）
- ASOS（88.0，约3.9K条评价）
- Lidl（84.6，约5.4K条评价）
- SheIn（83.7，约1.5K条评价）
- Groupon（80.0，约28.2K条评价）
- Wish（78.6，约44.7K条评价）
- Zalando（77.5，约2.4K条评价）
- Geek by Wish（76.4，约13.1K条评价）
- Home by Wish（75.8，约1.6K条评价）
零售应用广受欢迎的原因
这些高分应用具备共同优势。法国购物者重视应用内推送通知、简洁交易流程、个性化体验及基于位置的服务等功能。相反，排名较低的应用多因卡顿、性能缓慢、干扰性广告、支付选项有限或缺乏近期更新等问题收到负面评价。
大型零售商移动端表现欠佳
Applause还发现其他有趣现象。例如，Amazon虽为大型零售商，但在“数字愉悦感”方面得分仅为72.1，这为竞争对手通过提供更高质量体验脱颖而出留下了空间。此外，部分知名在线零售商如vente-privee.com、Groupe Auchan、Carrefour、CDiscount、LMVH和La Redoute，或因无应用，或因下载量及评价数不足，未能进入前列名单。
‘法国最佳零售应用’
