法谈财税｜朝阳税务推出“税晓伴”服务

来源：中国税务报

北京朝阳税务局推出“5+2”全景陪伴服务机制

近日，国家税务总局北京市朝阳区税务局正式发布“朝阳·税晓伴”服务品牌，创新构建“5+2”全景陪伴服务机制。该机制旨在精准对接企业涉税痛点、难点与堵点，提供常态化、精准化的税费服务。

组建税务管家，实施重点企业一对一服务

针对辖区年纳税额千万元及以上的2080户重点税源企业，朝阳区税务局组建专业税务管家团队，实施“一对一”专属服务。主要措施包括推送适配税费政策、提前预警涉税风险、快速响应办税诉求，并开通复杂涉税事项“绿色通道”，高效破解企业涉税难题。

开展“开业第一课”，缩短新办企业适应周期

聚焦新开办企业办税经验不足、流程不熟悉等实际问题，该局开展“开业第一课”专题辅导。通过指导企业完成首次纳税申报、发票领用等关键环节，有效缩短了新办企业的办税适应周期，助力企业起步平稳。

线上线下联动，深化行业风险化解与培训

为化解行业涉税风险，税务局组建专业讲师团，联动街乡、产业园区及行业协会，开展“政策解读+案例剖析”沉浸式专题培训。同时，线上打造“朝阳学堂”数字化平台，推出“税务小哥”Vlog等轻量化科普内容；线下在办税服务厅开设小班制实操培训班，为财务人员及涉税专业服务机构提供定制化教学。

自“朝阳·税晓伴”品牌落地以来，58名税务讲师已通过“合规大讲堂”“税晓会客厅”等特色活动，累计对接服务重点税源企业3860户次，覆盖各类经营主体超2万户次，惠及财务从业人员及自然人超1万人次。