瑞典电商正快速增长，今年每四户家庭中就有一户网购过食品。GfK数据显示，食品饮料在线销售取得突破性进展：截至9月，线上食品购买额达54亿瑞典克朗（约5.5亿欧元），占食品总销售额的4.2%。
市场研究机构HUI电商专家安德烈亚斯·斯文森（Andreas Svensson）在Market.se撰文指出，对GfK调查结果并不意外。“从增速看，食品是增长最快的行业，这得益于消费者尝试后复购及追加购买。”此前已有预测认为，瑞典在线食品行业将迎来巨大增长。
四大连锁超市未主导线上市场
City Gross、Coop、Hemköp、ICA和Willys等主流连锁超市均已不同程度实现数字化。Axfood、Bergendahls、Coop和ICA合计线下市场份额超90%，但线上业务规模仍较小。GfK调查显示，这四家企业仅占在线食品销售额的39%。
Svensk Digitalhandel的乔纳斯·奥格瓦尔（Jonas Ogvall）表示：“行业先驱者仍大幅领先传统连锁超市。它们已建立客户群、系统和物流体系，且无需顾虑渠道冲突。”他认为，若传统参与者能理解电商独特销售流程，竞争格局或生变；但目前纯在线零售商在客服、配送体验及价格上仍具优势。
折扣连锁Willys于去年6月启动电商业务，已拓展至诺尔雪平（Norrköping）和乌普萨拉（Uppsala），未来将覆盖更多地区。CEO托马斯·埃弗特松（Thomas Evertsson）预计将对现有食品零售商构成有力挑战：“我们能触达希望网购但嫌成本高的顾客，提供快速便捷、品类丰富且价格最低的袋装组合。”斯文森也认为，作为首家上线的折扣食品超市，Willys的举措将产生显著影响。
Mat.se不惧新竞争
新竞争并未令瑞典纯在线食品零售商Mat.se担忧。数据显示，今年25%的家庭网购过食品，近六成顾客选择纯在线零售商。尽管Axfood旗下Willys和Hemköp今年也开始线上销售，Mat.se董事蒙斯·丹尼尔松（Måns Danielson）仍强调其单一渠道优势：“发展电商并与自有实体店竞争时可能遇到困难”，暗指Willys和Hemköp面临的渠道冲突问题。