Zalando 作为欧洲头部在线时尚平台，是少数能在本土市场与亚马逊抗衡的企业。不同于关注美国同行，Zalando 将目光投向亚洲，从阿里巴巴等中国电商企业中汲取经验。
据《海湾新闻》报道，Zalando 联合创始人罗伯特·根茨（Robert Gentz）曾赴北京考察中国电商模式。虽未直接拓展中国市场，但他决定借鉴中国在线时尚企业的运营逻辑：例如消费者通过微信等即时通讯工具与品牌及造型师沟通下单，以及零售商、物流公司与时尚品牌的深度协同。Zalando 正将这些经验引入欧洲市场。
Zalando 转型为数字购物中心
过去 Zalando 专注于自营销售与库存管理，如今则致力于转型为“数字购物中心”，开放平台供时尚品牌及其他零售商入驻销售。分析指出，这一策略有望使 Zalando 成为在欧洲全域能与硅谷科技巨头有力竞争的本土企业。
Zalando 推出多款时尚应用
今年，Zalando 密集上线了多款应用以完善生态：
- MOVMNT：展示最新时尚潮流，激发用户灵感；
- Zipcart：目前仅在柏林和科隆上线，整合周边线下门店商品，呈现本地时尚趋势；
- Fleek：于今年三月推出的灵感类应用；
- Zalon Messenger：内置即时通讯功能，方便用户直接与造型师沟通。