欧盟在线争议解决（ODR）平台要求所有欧洲在线零售商提供链接，但亚马逊卖家是否必须遵守？德累斯顿高等地区法院给出了否定答案。
法院裁定：亚马逊卖家无需单独链接ODR平台
自2016年1月9日欧盟启动ODR平台以来，线上商家均被要求链接至该平台。近期有公平竞争组织起诉一名未在亚马逊页面注明ODR链接的德国卖家。德累斯顿高等地区法院最终裁定，该卖家无此义务。法官认为，ODR链接义务仅适用于商家自有网店；作为在线市场，亚马逊自身履行信息告知义务即已满足要求，目的是确保消费者知晓争议解决渠道。
eRecht24建议：为稳妥起见仍应保留链接
尽管德累斯顿法院作出上述判决，eRecht24仍警告卖家不要立即删除ODR链接。科布伦茨法院曾于1月25日就eBay卖家案作出相反裁决，认定在市场销售同样受信息告知义务约束。因此，为规避法律风险，建议卖家不仅在自有网站，在亚马逊、eBay等第三方平台上也应保留ODR平台链接。