2016年,土耳其电子商务市场规模达308亿里拉(约79.5亿欧元),在线零售行业日趋成熟。数据显示,该国电商占零售总额的比例已从2012年的1.7%升至去年的3.5%。
土耳其工业和商业协会(TÜSIAD)主席埃罗尔·比莱奇发布的新报告显示,2016年土耳其电商规模增至69.5亿欧元。该市场涵盖在线博彩、旅游及零售三大板块,其中在线零售增长最为显著,从34亿欧元跃升至45亿欧元。
2013-2016年土耳其电子商务的增长情况
增长潜力巨大,但需多措并举
据《赫里耶特日报》报道,土耳其电商虽具强劲增长潜力,但在全球范围内仍相对滞后。目前全球电商占零售份额已达8.5%,而土耳其仅为3.5%左右。比莱奇指出,要释放这一潜力,必须采取一系列关键措施。
统筹构建电商生态系统
比莱奇强调,应将电商视为一个完整的生态系统。技术基础设施、物流、金融支付体系及法律框架等要素需统筹规划,由公私部门共同推动发展。同时,应积极引导传统零售商及中小企业融入该生态。
此外,提升数字素养至关重要。尽管土耳其互联网和移动设备普及率较高,但移动端购物占比仅19%,远低于全球44%的平均水平,这既是短板也是未来的增长空间。

