德国消费者仍偏好“货到付款”模式。尽管多数商家提供电子钱包或信用卡支付,赊购仍是德国电商收入最高的支付方式,领先地位持续巩固,直接借记和PayPal紧随其后。
EHI在波恩卡类大会上发布的《Online-Payment 2017》研究显示,德国网店支付方式日益丰富:前1000强网店平均提供7种支付选项,十大头部网店则接近9种。
电子钱包使用率最高
虽然赊购创收能力最强,但电子钱包(含PayPal等数字钱包)及信用卡仍是德国最常用的支付手段。尽管赊购违约风险较高,仍有67.7%的前1000强网店提供该服务。
Paydirekt普及度有限
由德国主要银行推出的Paydirekt接受度较低。在816家支持该支付的网店中,仅45家跻身Top1000。不过,34%的受访零售商计划于明年底前接入Paydirekt。
需注意,高频使用的支付方式未必贡献最大营收。在德国Top1000网店的在线收入中,赊购占比30.5%,直接借记占20.2%,PayPal占17.9%:


