Marks & Spencer与英国“门店到门”配送平台Dropit达成合作，为伦敦西区顾客提供按需快递服务。M&S成为最新加入该平台的零售商，顾客可将购物袋暂存门店，当日即可送达家中，无需手提重物逛街。
M&S零售运营负责人Peter Line表示：“在M&S，我们将顾客体验置于核心位置。很高兴能与Dropit合作，提升牛津街和摄政街两家最大门店的服务水平。”
40家零售商接入Dropit门店到门服务
此前已有Liberty London、Uniqlo、Superdry和River Island等40家零售商接入该平台。顾客支付10英镑购买一日通行证后，可在所有参与活动的门店无限次寄存购物袋（含非合作伙伴商品）。此举不仅便利顾客，也帮助零售商获取跨店消费数据。
数据显示，该服务有效提升了平均交易价值与店内停留时间。例如Lululemon的平均交易额从约172欧元增至超680欧元。